Terms & Conditions
1. Introducción
1.1 Finalidad de los Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones («T&C») son un acuerdo legalmente vinculante entre tú («el Usuario») y Upside Funding Limited («Upside Funding», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Los T&C regulan tu acceso y uso de todos los servicios proporcionados por Upside Funding, incluyendo, entre otros, el Programa de Evaluación, los servicios de mentoría y las cuentas de trading financiadas. Al registrarte para una cuenta, participar en el Programa de Evaluación o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas expresamente quedar vinculado por estos T&C en su totalidad. Estos T&C detallan los derechos y obligaciones de ambas partes y garantizan transparencia, cumplimiento y el funcionamiento justo de nuestros servicios.1.2 Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar los servicios ofrecidos por Upside Funding, reconoces que has leído, entendido y aceptas quedar legalmente vinculado por estos T&C. Si no aceptas estos T&C o futuras modificaciones, tienes prohibido utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos por Upside Funding. Upside Funding se reserva el derecho de modificar o actualizar estos T&C a su entera discreción. Cualquier cambio entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación. El uso continuado de los servicios tras dichos cambios constituye tu aceptación de los T&C actualizados.1.3 Datos de la Empresa
Upside Funding Limited es una empresa de trading propietario constituida conforme a las leyes de Hong Kong, con sede en Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No. 1 Glenealy, Central, Hong Kong. Establecida en 2024, Upside Funding proporciona a los traders acceso a entornos de trading simulados, análisis estadístico del rendimiento y programas de mentoría. Upside Funding evalúa las habilidades de trading mediante un Programa de Evaluación estructurado. Los participantes que superen con éxito dicho programa pueden recibir acceso a capital propietario, sujeto a los términos descritos en este acuerdo, y son elegibles para compartir beneficios generados del trading en mercados reales. Para mayor claridad, Upside Funding no actúa como broker, no ejecuta operaciones en nombre de clientes ni custodia fondos de clientes. El trading durante el Proceso de Evaluación se lleva a cabo exclusivamente en un entorno simulado.1.4 Criterios de Elegibilidad
Para participar en los servicios de Upside Funding, debes cumplir los siguientes requisitos de elegibilidad:- Edad: Debes tener al menos 18 años de edad en el momento del registro.
- Jurisdicción Legal: Solo puedes utilizar nuestros servicios si su uso es legal en tu país de residencia. Es tu exclusiva responsabilidad cumplir con todas las leyes y normativas locales aplicables.
- Jurisdicciones Restringidas: Los residentes de regiones restringidas, incluyendo pero no limitándose a Irán, Siria, Corea del Norte, Myanmar y cualquier otra jurisdicción determinada por Upside Funding, tienen estrictamente prohibido el acceso o uso de nuestros servicios.
- Uso Personal de la Cuenta: Cada usuario tiene permitido crear y mantener solo una cuenta. Las cuentas son estrictamente personales e intransferibles. Está prohibido compartir cuentas o permitir el acceso a terceros.
2. Visión General de los Servicios
2.1 Finalidad de los Servicios
Los servicios de Upside Funding están diseñados para evaluar y desarrollar las habilidades de trading de los usuarios a través de un Proceso de Evaluación estructurado. Este proceso tiene como objetivo valorar las capacidades, la constancia y la disciplina de los traders bajo condiciones de mercado simuladas. Los traders que superen con éxito esta etapa podrán acceder a capital de trading propietario, mentoría y la posibilidad de escalar sus cuentas de trading.2.2 Trading Demo Durante la Evaluación
El Proceso de Evaluación simula operaciones en mercados reales utilizando cuentas demo. Estas cuentas están diseñadas para reflejar condiciones reales de trading sin involucrar mercados financieros reales. Es importante tener en cuenta lo siguiente:- Solo Trading Simulado: Todas las operaciones ejecutadas durante el Proceso de Evaluación, incluidas las fases de Evaluación y Verificación, son simuladas y no implican mercados financieros reales.
- Capital Ficticio: Los fondos mostrados en las cuentas demo son virtuales y no tienen valor monetario real. Estos fondos no se pueden retirar, transferir ni convertir en dinero real.
- Finalidad Educativa: El Proceso de Evaluación no tiene como objetivo generar beneficios. Es estrictamente una herramienta educativa para valorar habilidades de trading, gestión del riesgo y consistencia.
2.3 Transición a Cuentas Financiadas
Los traders que cumplan satisfactoriamente todos los objetivos durante el Proceso de Evaluación pasarán a operar con capital propietario real a través de las cuentas financiadas de Upside Funding. La distinción entre fases es la siguiente:- Fase de Evaluación: Se realiza trading simulado y se revisa el rendimiento para evaluar la elegibilidad para financiación.
- Fase Financiada: Los traders acceden a capital real proporcionado por Upside Funding, con beneficios y pérdidas reales. Se aplican términos de reparto de beneficios como se detalla en la Sección 7.
2.4 Aviso Legal
Upside Funding ofrece sus servicios exclusivamente con fines de evaluación y formación. La participación en el Proceso de Evaluación o el uso de cuentas financiadas no debe interpretarse como asesoramiento financiero, de inversión, legal o fiscal.- Los traders son los únicos responsables de sus decisiones y se les recomienda buscar asesoramiento independiente adecuado a sus circunstancias personales.
- Upside Funding no respalda ni garantiza ninguna estrategia de trading específica ni resultado concreto.
2.5 Alcance de los Servicios Ofrecidos
Upside Funding proporciona a los traders los siguientes recursos para apoyar su desarrollo y éxito:- Plataformas de Trading: Acceso a CTrader tanto durante la fase de evaluación como en la fase financiada.
- Contenido Educativo: Videotutoriales y recursos de expertos sobre estrategias de trading, gestión del riesgo y psicología del mercado.
- Mentoría: Los traders financiados reciben mentoría personalizada 1:1 de profesionales experimentados, incluido el CEO de Upside Funding.
- Soporte Global: Soporte 24/7 disponible para traders en más de 190 países.
- Reglas de Trading Flexibles: Se permite a los traders utilizar diversas estrategias de trading, incluyendo mantener posiciones durante el fin de semana, operar durante noticias y utilizar EAs o bots, siempre que cumplan con las reglas específicas del programa.
2.6 Acceso a los Servicios y Software de Terceros
Los servicios de Upside Funding dependen de software de terceros, incluidos plataformas de trading, procesadores de pago y herramientas analíticas. Los traders reconocen y aceptan lo siguiente:- Se Aplican Términos de Terceros: Los proveedores de software de terceros operan de forma independiente, y sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad rigen su uso.
- Sin Responsabilidad por Software de Terceros: Upside Funding no se hace responsable de problemas relacionados con la funcionalidad, compatibilidad o rendimiento de ningún software de terceros utilizado en conjunto con sus servicios.
- Requisitos Técnicos: Es responsabilidad del trader asegurarse de que sus dispositivos y software cumplen con las especificaciones técnicas necesarias para acceder a la plataforma y herramientas de Upside Funding.
2.7 Reglas del Trading Demo
Acceso y Uso de Datos:- Al participar en el Proceso de Evaluación, reconoces y consientes que Upside Funding acceda y analice los datos relacionados con tus operaciones demo realizadas en la plataforma de trading.
- Upside Funding y sus entidades afiliadas pueden utilizar estos datos para evaluación de rendimiento, mejora del servicio u otros fines internos. Estas actividades pueden realizarse de forma automatizada, sin necesidad de consentimiento adicional, remuneración ni derechos.
- La plataforma de trading, junto con todos los datos e información que se muestra en ella, es proporcionada por un proveedor externo. Upside Funding no se hace responsable de la precisión, integridad o fiabilidad de los datos ni de interrupciones o retrasos en la información del mercado.
- Los traders reconocen este aviso y aceptan remitirse a la Cláusula 11 (Exenciones de Responsabilidad y Limitaciones de Responsabilidad) para obtener más detalles.
3. Registro y Uso de la Cuenta
3.1 Proceso de Registro
Para acceder a los servicios de Upside Funding, los traders deben completar el proceso de registro creando una cuenta en la plataforma. Se aplican los siguientes términos:- Política de Cuenta Única: Cada trader tiene permitido crear y mantener solo una cuenta. Está estrictamente prohibido crear múltiples cuentas o usar identidades o correos electrónicos diferentes para eludir las reglas de la plataforma.
- Información Personal Precisa: Toda la información proporcionada durante el registro debe ser precisa, completa y estar actualizada. Esto incluye, entre otros, el nombre, la dirección de correo electrónico y cualquier otro dato solicitado durante el proceso.
- Verificación: Upside Funding se reserva el derecho de solicitar la verificación de identidad en cualquier etapa del registro o uso de los servicios, con el fin de garantizar el cumplimiento de sus Términos y Condiciones y mantener la integridad de la plataforma.
3.2 Uso de la Cuenta
Las cuentas están destinadas exclusivamente a uso personal. Al registrarse y utilizar los servicios de Upside Funding, los traders aceptan las siguientes condiciones:- Sin Acceso de Terceros: Está prohibido compartir las credenciales de inicio de sesión o permitir el acceso a terceros. Todas las actividades deben ser realizadas por el titular registrado de la cuenta.
- Responsabilidad de la Cuenta: Los traders son los únicos responsables de proteger sus credenciales de acceso. Toda actividad realizada desde la cuenta será atribuida al titular, sea o no autorizada.
- Prohibición de Actividades No Autorizadas: Los traders no deben utilizar sus cuentas para actividades que infrinjan estos Términos y Condiciones, incluyendo, entre otras, operar en nombre de terceros o participar en prácticas fraudulentas.
3.3 Desactivación o Cancelación de Cuenta
Upside Funding se reserva el derecho de desactivar o cancelar cuentas bajo las siguientes circunstancias:- Inactividad: Las cuentas que permanezcan inactivas durante 30 días consecutivos pueden ser desactivadas. Una vez desactivadas, no podrán ser restauradas y cualquier beneficio, servicio o dato asociado se perderá.
- Violación de Reglas: El incumplimiento de estos Términos y Condiciones, incluyendo prácticas de trading prohibidas o mal uso de la plataforma, resultará en la terminación inmediata de la cuenta.
- Falsedad de Información: Proporcionar información falsa o engañosa durante el registro o uso del servicio, o utilizar la plataforma en violación de leyes locales o internacionales, conllevará el cierre de la cuenta.
3.4 Requisitos del Sistema
Los traders deben asegurarse de que sus dispositivos y sistemas cumplan los siguientes requisitos técnicos para acceder a la plataforma y servicios de Upside Funding:- Conexión a internet estable y confiable.
- Dispositivo compatible como PC, Mac o smartphone con software actualizado.
- Navegador web actualizado o acceso a plataformas de trading compatibles con el software CTrader.
3.5 Aceptación de Pedidos y Servicios
Al completar el proceso de registro y pago, los traders aceptan lo siguiente:- Aceptación de los Términos: Los traders afirman haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
- Confirmación del Servicio: Upside Funding se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier registro o pedido de servicios a su entera discreción. La confirmación del servicio se enviará por correo electrónico tras el pago y verificación exitosos.
- Acceso a los Términos: Una copia de estos Términos y Condiciones permanecerá disponible en el Área de Cliente del trader para su consulta en cualquier momento.
3.6 Aviso sobre la Disponibilidad del Servicio
Los servicios de Upside Funding, incluyendo el Área de Cliente y las plataformas de trading, pueden no estar disponibles de forma continua. Los traders reconocen y aceptan lo siguiente:- Interrupciones del Servicio: Los servicios pueden no estar disponibles debido a mantenimiento programado, actualizaciones o problemas técnicos imprevistos. Upside Funding no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de sus servicios.
- Sin Responsabilidad por Tiempos de Inactividad: Upside Funding no se responsabiliza de daños, pérdidas o inconvenientes causados por la falta de disponibilidad del Área de Cliente o las plataformas de trading.
- Responsabilidad de los Datos: Los traders son responsables de realizar copias de seguridad de cualquier dato subido, transferido o guardado a través del Área de Cliente o las plataformas de trading. Upside Funding no se hace responsable de la pérdida o daño de datos.
4. Reglas de Evaluación y Financiación
4.1 Proceso de Evaluación y Verificación
La participación en el programa de trading propietario de Upside Funding requiere la superación con éxito de un Proceso de Evaluación en dos etapas, diseñado para valorar habilidades de trading, consistencia y disciplina. Fase 1 – Evaluación La fase de Evaluación analiza tu capacidad para alcanzar objetivos específicos de rentabilidad y gestión del riesgo.- Los traders reciben cuentas simuladas que replican condiciones reales de mercado.
- Debes alcanzar el objetivo de beneficio designado respetando los límites de drawdown para avanzar a la fase de Verificación.
- Esta fase confirma que tu estilo de trading, disciplina y estrategias son sostenibles bajo condiciones similares a las del mercado real.
- Superar con éxito esta etapa te califica para una cuenta financiada con Upside Funding.
4.2 Objetivos de Trading
Durante las fases de Evaluación y Verificación, los traders deben cumplir los siguientes objetivos para poder avanzar:- Objetivos de Beneficio:
- Evaluación: Lograr un beneficio del 9% sobre el saldo inicial de la cuenta durante el periodo de trading.
- Verificación: Lograr un beneficio del 5% sobre el saldo inicial de la cuenta durante el periodo de trading.
- Drawdown Máximo Diario:
- Las pérdidas no deben superar el 3% del saldo de la cuenta en un solo día de trading.
- Drawdown Máximo Total:
- Las pérdidas acumuladas no deben superar el 9% del saldo de la cuenta en ningún momento.
- Mínimo de 3 Días Rentables:
- Debes obtener al menos un +0.5% de beneficio del capital en tres días de trading distintos durante la fase de Evaluación.
- Periodo de Trading:
- No se impone ningún límite de tiempo específico, permitiéndote avanzar a tu propio ritmo.
- Reglas de Consistencia:
- Ninguna. Puedes operar con tu estilo y enfoque preferido, siempre que cumplas los demás objetivos.
- Estilos de Trading Permitidos:
- Upside Funding permite una variedad de estrategias de trading, incluyendo operar durante noticias, mantener posiciones el fin de semana y el uso de EAs o bots. (Algunos estilos pueden requerir complementos adicionales opcionales).
4.3 Tarifa de Evaluación y Política de Reembolso
- Requisitos para el Reembolso:
- Los traders que completen con éxito ambas fases y sean aprobados para una cuenta financiada recibirán el reembolso del 100% de la tarifa de evaluación. El reembolso se procesa después del segundo reparto de beneficios del trader.
- Condiciones de Reembolso:
- El reembolso solo aplica a traders que cumplan todos los objetivos de trading y respeten todas las normas del programa durante el Proceso de Evaluación.
- No se realizarán reembolsos por evaluaciones incompletas o fallidas.
- Procesamiento del Reembolso:
- El reembolso se acreditará automáticamente al trader elegible como parte de su reparto de beneficios. No es necesario realizar ninguna acción adicional.
4.4 Escalado y Asignación de Capital
Upside Funding ofrece un programa de escalado para recompensar el trading consistente y rentable.- Elegibilidad para Escalado:
- Los traders que logren un beneficio del 10% durante tres meses consecutivos con su cuenta financiada pueden solicitar un aumento del 25% en su asignación de capital.
- El cumplimiento de todas las reglas de trading y objetivos es obligatorio para calificar.
- Detalles del Escalado:
- Los traders aprobados recibirán un aumento del 25% en su capital asignado.
- El programa permite escalar la cuenta hasta una asignación máxima de $1.5 millones.
- Capital Inicial Máximo:
- Tras superar ambas fases, los traders pueden recibir hasta $300,000 en financiación inicial.
- Los aumentos posteriores están sujetos a las reglas del programa de escalado y a la aprobación de Upside Funding.
4.5 Transición a Cuenta Financiada
Completar con éxito las fases de Evaluación y Verificación no garantiza automáticamente la aprobación para una cuenta financiada. Se aplican las siguientes condiciones:- Requisitos:
- Los traders deben cumplir todos los objetivos de trading y respetar todas las normas recogidas en estos Términos y Condiciones.
- Las solicitudes de cuentas financiadas están sujetas a revisión y aprobación por parte de Upside Funding.
- Proceso de Aprobación:
- Upside Funding se reserva el derecho de aprobar o rechazar solicitudes a su entera discreción.
- La presentación de una solicitud no garantiza la aceptación en el programa de cuentas financiadas.
5. Prácticas de Trading Prohibidas
En Upside Funding, mantener un entorno de trading justo y profesional es de máxima importancia. Para garantizar la transparencia, integridad e igualdad de oportunidades para todos los traders, las siguientes prácticas de trading están estrictamente prohibidas. Las infracciones conllevarán acciones inmediatas según lo estipulado en la Sección 5.2.
5.1 Lista Detallada de Prácticas Prohibidas
Explotación de Errores del Sistema
- Los traders no deben aprovechar errores, retrasos o imprecisiones en la plataforma de trading.
- Ejemplos de comportamientos prohibidos incluyen:
- Arbitraje por Latencia: Aprovechar retrasos en los precios para ejecutar operaciones con cotizaciones desactualizadas.
- Errores en la Visualización de Precios: Explotar discrepancias entre los precios mostrados y los precios reales del mercado.
- Fallos del Sistema: Utilizar estrategias diseñadas específicamente para explotar errores de la plataforma, datos lentos o spreads mal calculados.
- Si el comportamiento no puede replicarse en condiciones reales, Upside Funding se reserva el derecho de cancelar la cuenta.
Trading de Gaps en Noticias / Straddling
- Está prohibido abrir nuevas posiciones, incluyendo órdenes de stop-loss (S/L) o stop-profit (S/P), dentro de los 5 minutos antes o después de eventos de noticias de alto impacto («noticias de carpeta roja»).
- Estrategias prohibidas incluyen:
- Trading de Gaps en Noticias: Configurar operaciones en ambas direcciones para explotar picos o gaps provocados por noticias.
- Straddling: Colocar órdenes alrededor del momento del anuncio de noticias para aprovechar movimientos irregulares.
- Estas actividades generan condiciones no replicables que comprometen la validez del proceso de evaluación.
High-Frequency Trading (HFT) / Estrategias Explotativas
- Upside Funding prohíbe estrategias que busquen explotar debilidades del sistema o ejecutar operaciones a velocidades no realistas, incluyendo:
- High-Frequency Trading (HFT): Uso de sistemas automatizados para ejecutar un gran volumen de operaciones en milisegundos.
- Arbitraje por Latencia: Aprovechar retrasos en los datos del mercado para obtener ventaja.
- Grid Trading: Colocar múltiples órdenes a intervalos predeterminados alrededor del precio de mercado.
- Órdenes Flash: Manipular el spread inundando el sistema con múltiples órdenes pequeñas.
- Estas estrategias distorsionan la equidad y no pueden replicarse en mercados reales.
Hedging entre Cuentas y Agrupación de Riesgo
- Aunque el hedging dentro de una sola cuenta está permitido, las siguientes prácticas están estrictamente prohibidas:
- Hedging entre Cuentas: Utilizar múltiples cuentas para abrir operaciones opuestas que anulan el riesgo de forma artificial.
- Agrupación de Riesgo: Coordinarse con otros traders para evitar los controles de riesgo.
- Hedging entre Firmas: Realizar coberturas entre cuentas de Upside Funding y otras firmas.
Servicios de Superación de Evaluaciones
- Está prohibido utilizar servicios o individuos externos para superar las fases de evaluación o verificación en nombre del trader.
- Incluye contratar terceros para operar o ejecutar estrategias durante el proceso de evaluación.
- El programa está diseñado para evaluar habilidades individuales. Delegar esta responsabilidad viola la integridad del programa.
Prohibición de Copy Trading / Trading Colaborativo
- El copy trading, ya sea manual o automatizado, está estrictamente prohibido:
- Uso de APIs, bots u otras herramientas para replicar operaciones de otra cuenta.
- Duplicar manualmente operaciones en múltiples cuentas.
- El trading colaborativo —donde varios individuos coordinan estrategias idénticas— también está prohibido.
- Si se detecta un patrón de operaciones sospechosamente similares, todas las cuentas involucradas pueden ser suspendidas o canceladas.
Prácticas de Riesgo Tóxicas y de Apuesta
- No se permiten estrategias con riesgo excesivo o similares a apuestas, incluyendo:
- Realizar operaciones de gran volumen en una sola dirección sin análisis adecuado.
- Depender constantemente de la suerte en lugar de una toma de decisiones fundamentada.
- Los traders deben mantener una gestión del riesgo responsable y coherente.
Múltiples Identidades o Cuentas
- Cada trader puede tener solo una cuenta. Se prohíbe:
- Crear múltiples cuentas con distintas identidades, correos electrónicos o métodos de pago.
- Compartir cuentas o usar la cuenta de otra persona para eludir las reglas.
- Detectar múltiples cuentas conllevará la suspensión de todas las cuentas asociadas.
Regla de Inactividad
- Las cuentas que permanezcan inactivas durante 30 días consecutivos serán desactivadas permanentemente.
- Para evitar la desactivación, los traders deben iniciar sesión y mantener actividad en la plataforma.
- Una vez desactivada, la cuenta no podrá ser restaurada y se perderán todos los beneficios, evaluaciones o servicios asociados.
5.2 Consecuencias por Infracciones
Participar en cualquiera de las prácticas prohibidas descritas anteriormente conllevará las siguientes medidas:
- Terminación Inmediata:
- Tu cuenta será cerrada permanentemente y perderás acceso a los servicios, pagos y beneficios de Upside Funding.
- Descalificación de Evaluación:
- Cualquier infracción durante las fases de Evaluación o Verificación supondrá la descalificación automática del programa.
- Eliminación de Operaciones:
- Las operaciones que infrinjan estas reglas podrán ser eliminadas del historial y no contarán en el rendimiento.
- Prohibición Permanente:
- Las infracciones graves o repetidas resultarán en la expulsión definitiva de todos los programas de Upside Funding.
- Acciones Legales:
- En casos de fraude deliberado, abuso del sistema u otras actividades maliciosas, Upside Funding se reserva el derecho a emprender acciones legales.
6. Tarifas y Pagos
Todas las tarifas y pagos realizados a Upside Funding están sujetos a los siguientes términos:
6.1 Métodos de Pago y Monedas Aceptadas
Upside Funding acepta pagos mediante los siguientes métodos seguros:- Métodos de Pago:
- Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, etc.)
- Transferencias bancarias (cuando sea aplicable)
- Procesadores de pago en línea.
- Monedas Aceptadas:
- Todas las tarifas se cobran en USD ($). Si eliges pagar en otra moneda, los tipos de cambio y las comisiones aplicables serán determinados por tu proveedor de pago.
6.2 Política de Reembolsos y Condiciones para la Devolución de Tarifas
Upside Funding ofrece reembolsos de las tarifas de evaluación bajo condiciones específicas descritas a continuación. Estas políticas están diseñadas para garantizar equidad, transparencia y proteger la integridad de nuestros servicios.- Requisitos para el Reembolso
- El trader ha completado con éxito tanto la fase de Evaluación como la de Verificación.
- El trader ha pasado a una cuenta financiada y ha recibido su segundo pago de reparto de beneficios.
- Condiciones del Reembolso
- Los reembolsos solo se realizarán si se cumplen todos los objetivos de trading y el trader cumple todas las reglas del programa durante el proceso de evaluación.
- Evaluaciones incompletas o fallidas.
- Cuentas suspendidas o canceladas debido a infracciones.
- Las tarifas no son transferibles ni pueden aplicarse a una nueva evaluación o programa.
- Proceso de Reembolso
- Los reembolsos se incluirán como parte del pago del reparto de beneficios tras confirmarse la elegibilidad.
- No se requiere ninguna solicitud adicional por parte del trader, ya que el proceso es automático una vez cumplidas las condiciones.
- Contracargos y Disputas
- Está estrictamente prohibido iniciar contracargos o disputas de pago con el proveedor de pago.
- Si se presenta un contracargo, Upside Funding se reserva el derecho de:
- Denegar o revocar permanentemente cualquier reembolso.
- Suspender o cancelar de inmediato el acceso a cuentas de evaluación, cuentas financiadas o pagos.
- Prohibir de forma permanente la participación del trader en cualquier programa de Upside Funding.
- Los traders deben resolver cualquier inquietud o disputa directamente con el equipo de soporte de Upside Funding antes de recurrir a acciones externas.
- Política de No Excepciones
- Los reembolsos solo se concederán bajo las condiciones específicas mencionadas anteriormente.
- No se otorgarán reembolsos por evaluaciones que no cumplan los objetivos de trading, programas incompletos o cuentas suspendidas por incumplimiento de reglas.
6.3 Obligaciones Fiscales
- Todas las tarifas pagadas a Upside Funding, incluidas las tarifas de evaluación, incluyen los impuestos aplicables, como el Impuesto sobre Bienes y Servicios (GST).
- Los traders son los únicos responsables de cumplir con todas las obligaciones fiscales derivadas del uso de los servicios de Upside Funding. Esto incluye cualquier responsabilidad fiscal personal o empresarial relacionada con ganancias, tarifas u otras actividades financieras.
- Upside Funding no se responsabiliza del cálculo, declaración o pago de impuestos en nombre de los traders. Se recomienda buscar asesoramiento fiscal independiente para garantizar el cumplimiento de las normativas locales.
6.4 Responsabilidad de Pago
- Los traders pueden utilizar cualquier método de pago disponible en el sitio web de Upside Funding al momento del registro.
- Los métodos aceptados incluyen tarjetas de crédito, transferencias bancarias y procesadores de pago en línea, cuando estén disponibles.
- Todas las tarifas asociadas al proveedor de pago seleccionado, como comisiones por transacción, cargos por conversión de divisa o comisiones de procesamiento, son responsabilidad del trader.
- Upside Funding no se hace responsable de tarifas adicionales cobradas por los proveedores de servicios de pago.
- El trader debe asegurarse de que el método de pago elegido sea válido y cubra el importe total debido, incluidas las comisiones adicionales del proveedor.
- Los fallos de pago por fondos insuficientes, métodos vencidos o detalles incorrectos pueden retrasar el acceso a los servicios de Upside Funding.
7. Retiros y Reparto de Beneficios
7.1 Estructura de Reparto de Beneficios
Upside Funding ofrece un modelo estructurado de reparto de beneficios que permite a los traders conservar una parte significativa de sus ganancias provenientes de cuentas financiadas.- Reparto de Beneficios:
- El reparto estándar comienza con el 70% de las ganancias netas obtenidas.
- Los traders pueden optar por aumentar su reparto hasta el 90% seleccionando complementos adicionales al momento del registro.
- El reparto se calcula sobre las ganancias realizadas en una cuenta financiada.
7.2 Tiempo de Procesamiento de Pagos
- Las solicitudes de retiro suelen procesarse dentro de las 24 horas posteriores a cumplir todas las condiciones de retiro, siempre que no haya revisiones de cumplimiento pendientes o verificaciones en curso.
- Upside Funding no se responsabiliza por retrasos causados por factores externos, como tiempos de procesamiento bancario o proveedores de pago externos.
- Los traders solo podrán solicitar retiros una vez que se hayan cumplido los criterios de rendimiento estipulados en la Sección 7.3.
- Cualquier estructura de pagos programada o recurrente será comunicada en el Área de Cliente del trader.
7.3 Condiciones para los Retiros
Para mantener la transparencia y garantizar que todos los retiros se basen en un rendimiento legítimo, deben cumplirse las siguientes condiciones antes de que puedan procesarse:- Alcance del Objetivo de Beneficio:
- Para calificar para un primer retiro, el trader debe alcanzar al menos un 4% de beneficio en un período de 14 días naturales consecutivos en su cuenta financiada.
- Requisito de Días Ganadores:
- El trader debe completar un mínimo de cinco (5) días ganadores dentro del período de retiro.
- Un día ganador se define como aquel en el que el beneficio neto es mayor a cero.
- Umbral de Bloqueo de Beneficio:
- Se aplica un umbral de bloqueo de beneficios de $5,000 por día de trading para garantizar estabilidad y consistencia en los retiros.
- Las ganancias que superen este umbral estarán disponibles para retiro en períodos posteriores.
- Cumplimiento de Verificación:
- Todas las actividades de trading deben realizarse cumpliendo estrictamente las reglas establecidas en las fases de evaluación y verificación.
- Los traders que infrinjan prácticas prohibidas (descritas en la Sección 5) o intenten manipular los resultados serán descalificados de recibir pagos y podrían ser sancionados con la cancelación de su cuenta.
7.4 Métodos de Pago y Comisiones
- Los pagos se procesarán utilizando el método seleccionado por el trader en su Área de Cliente, sujeto a disponibilidad.
- Cualquier comisión por transacción o cargo por conversión aplicado por proveedores externos será responsabilidad del trader.
- Upside Funding se reserva el derecho de modificar los métodos de pago a su discreción para garantizar eficiencia y seguridad en el procesamiento.
7.5 Resolución de Disputas Relacionadas con Pagos
- Si un trader desea disputar el monto de un pago, deberá presentar una solicitud por escrito al equipo de soporte de Upside Funding dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la recepción del pago.
- Upside Funding llevará a cabo una revisión de la actividad de trading y los indicadores de rendimiento antes de emitir una resolución final.
- Cualquier reclamación fraudulenta, falsificación de registros o incumplimiento de las condiciones de retiro conllevará la pérdida inmediata de los beneficios y posible suspensión de la cuenta.
8. Divulgación de Riesgos
8.1 Declaración sobre los Riesgos del Trading
Participar en los mercados financieros a través del Proceso de Evaluación y las cuentas financiadas de Upside Funding conlleva un riesgo significativo. Al participar en estas actividades, reconoces y aceptas los siguientes riesgos:- Posibilidad de Pérdidas Financieras:
- Si bien Upside Funding asume los riesgos directos asociados al capital de trading en cuentas financiadas, los traders pueden perder la tarifa de evaluación inicial si no alcanzan los objetivos de trading.
- El uso de apalancamiento amplifica tanto los beneficios potenciales como las pérdidas, lo que incrementa el riesgo global de la actividad de trading.
- Volatilidad del Mercado:
- Los mercados financieros están sujetos a movimientos de precios rápidos e impredecibles, provocados por eventos económicos, políticos y globales, lo que puede resultar en ganancias o pérdidas significativas.
- Impacto Emocional:
- El trading puede ser estresante y afectar la toma de decisiones, provocando errores o un bajo rendimiento.
- Los traders deben participar solo si pueden permitirse perder las tarifas y cualquier capital adicional invertido en la actividad de trading.
8.2 Limitación de Responsabilidad y Descargo de Responsabilidad
Aunque Upside Funding se esfuerza por ofrecer un entorno de trading justo y estable, se aplican las siguientes limitaciones:- No Garantía de Beneficios:
-
- Upside Funding no garantiza beneficios ni resultados exitosos derivados de ninguna actividad de trading, programa de evaluación o servicio de mentoría ofrecido.
- Disponibilidad del Servicio:
-
- Upside Funding no ofrece garantías explícitas ni implícitas sobre la disponibilidad ininterrumpida o libre de errores de sus servicios, incluyendo el sitio web y la plataforma de trading.
- Los traders reconocen que la plataforma y los servicios asociados pueden no estar disponibles en determinados momentos debido a mantenimiento, actualizaciones o problemas operativos imprevistos.
- Fallos del Sistema y Contenido de Terceros:
-
- Upside Funding no se responsabiliza de pérdidas ocasionadas por interrupciones, retrasos o fallos en la plataforma de trading, problemas de conectividad o fallos de servicios de terceros.
- Los servicios pueden implicar plataformas o aplicaciones de terceros, y Upside Funding no se hace responsable de su exactitud, funcionalidad o compatibilidad.
- Eventos de Fuerza Mayor:
-
- Upside Funding no es responsable por pérdidas derivadas de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras:
- Desastres naturales, guerras, disturbios políticos, pandemias u otras crisis similares.
- Requisitos de cumplimiento legal o normativo o acciones de autoridades públicas.
- Upside Funding no es responsable por pérdidas derivadas de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras:
- Limitación de Responsabilidad:
-
- Si una autoridad competente determina una responsabilidad, la responsabilidad financiera de Upside Funding se limitará al total de las tarifas pagadas por el trader por el servicio específico asociado con la pérdida.
- Responsabilidad Personal sobre las Decisiones:
-
- Los traders asumen total responsabilidad sobre sus decisiones y estrategias de trading. Upside Funding no ofrece asesoramiento ni orientación sobre operaciones específicas.
- Protecciones al Consumidor:
-
- Nada en estos Términos y Condiciones pretende excluir ni limitar derechos legales del consumidor u otras protecciones bajo la legislación aplicable que no puedan ser renunciadas legalmente.
9. Propiedad Intelectual y Uso de la Plataforma
9.1 Propiedad de Herramientas, Materiales y Plataforma
Toda la propiedad intelectual, incluyendo pero no limitada a software, plataformas de trading, contenido del sitio web, materiales educativos, tecnología propietaria y elementos de marca proporcionados por Upside Funding, es propiedad exclusiva de Upside Funding Limited y está protegida por las leyes aplicables de derechos de autor, marcas registradas y propiedad intelectual.- Propiedad:
- Upside Funding conserva la propiedad total de toda la propiedad intelectual asociada a sus servicios, plataformas y materiales.
- A los traders se les concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la plataforma y los materiales proporcionados, únicamente con el propósito de participar en los programas de evaluación y financiación de Upside Funding.
- Restricciones de Acceso y Uso:
- El acceso a la plataforma de trading, al área de cliente y a las herramientas asociadas se concede únicamente durante la duración del Proceso de Evaluación o mientras se gestione una cuenta financiada.
- Los traders no deben intentar acceder ni utilizar la propiedad intelectual de Upside Funding fuera del alcance permitido, incluyendo modificación, duplicación o distribución no autorizada.
- Cualquier uso no autorizado o indebido de la propiedad intelectual de Upside Funding resultará en la terminación inmediata de los servicios y puede dar lugar a acciones legales.
9.2 Uso Prohibido de la Propiedad Intelectual de Upside Funding
Se prohíbe estrictamente a los traders realizar cualquiera de las siguientes actividades en relación con la propiedad intelectual o la plataforma de Upside Funding:- Copiar o Redistribuir:
- Copiar, reproducir, distribuir o revender cualquier material, documento, contenido educativo, características de la plataforma o tecnología propietaria sin el permiso explícito por escrito de Upside Funding está estrictamente prohibido.
- Ingeniería Inversa:
- Los traders no deben intentar aplicar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar ni modificar ningún software, algoritmo, plataforma de trading o herramienta propietaria proporcionada por Upside Funding.
- Compartición No Autorizada:
- Compartir credenciales de acceso, contenido propietario o cualquier recurso de la plataforma con terceros está estrictamente prohibido.
- Cualquier acceso o compartición no autorizada detectada resultará en la suspensión de la cuenta y posibles consecuencias legales.
- Uso para Propósitos No Autorizados:
- Las herramientas, la plataforma y los recursos de Upside Funding deben utilizarse únicamente para participar en el Proceso de Evaluación o en actividades de trading financiadas.
- Cualquier uso fuera de estos propósitos autorizados—incluyendo beneficios personales o comerciales ajenos a los servicios de Upside Funding—está expresamente prohibido.
- Violación de Leyes o Normativas:
- Los traders no deben utilizar la plataforma ni la propiedad intelectual de Upside Funding de forma que infrinja leyes locales, nacionales o internacionales.
- Cualquier violación podrá resultar en la cancelación inmediata de la cuenta y en acciones legales.
- Falsa Representación de Afiliación:
- Los traders no deben presentarse falsamente como empleados, socios, afiliados o representantes oficiales de Upside Funding.
- Cualquier declaración engañosa sobre afiliación con Upside Funding puede conllevar consecuencias legales.
10. Protección de Datos y Privacidad
10.1 Tratamiento de Datos Personales
Upside Funding Limited (“Upside Funding”, “nosotros” o “nuestro”) se compromete a proteger los datos personales de todos los usuarios y garantizar el cumplimiento de las leyes globales de privacidad aplicables, incluyendo, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes relevantes de protección de datos.Recopilación de Datos Personales:
Al registrarte y utilizar los servicios de Upside Funding, reconoces y aceptas que podemos recopilar, almacenar y procesar los siguientes datos personales:- Datos de Identidad y Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y otros datos necesarios para la verificación de cuenta.
- Información Financiera y de Pago: Datos de pago, direcciones de facturación e historial de transacciones necesarios para procesar pagos.
- Datos de Rendimiento en Trading: Actividad de trading, registros de ganancias/pérdidas, historial de uso de la cuenta y datos de comportamiento relacionados con los patrones de trading.
- Datos Técnicos y de Uso: Dirección IP, tipo de dispositivo, versión del navegador, sistema operativo y detalles de inicio de sesión para fines de seguridad y optimización.
Finalidad del Tratamiento de Datos:
Upside Funding recopila y procesa datos personales únicamente con los siguientes fines:- Verificar la identidad del usuario y cumplir con los requisitos regulatorios y de prevención de fraudes.
- Proporcionar acceso a plataformas de trading, programas de evaluación y cuentas financiadas.
- Procesar pagos, retiros, reembolsos y otras transacciones financieras.
- Evaluar y supervisar el cumplimiento de los términos, condiciones y protocolos de gestión de riesgos de Upside Funding.
- Mejorar nuestros servicios, personalizar la experiencia del usuario y optimizar la funcionalidad del sistema.
Seguridad y Almacenamiento de los Datos:
- Todos los datos recopilados se almacenan de forma segura en servidores cifrados y están sujetos a estrictos controles de acceso.
- Solo el personal autorizado de Upside Funding o proveedores de servicios afiliados que gestionan operaciones esenciales (por ejemplo, procesamiento de pagos) puede acceder a los datos de los usuarios.
- Los protocolos de seguridad incluyen cifrado, firewalls y medidas de transmisión segura de datos para prevenir accesos no autorizados o brechas.
- Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para los fines declarados o según lo exijan las leyes y regulaciones aplicables.
10.2 Uso de Datos con Fines de Evaluación
Durante el Proceso de Evaluación, Upside Funding recopila, procesa y analiza los datos de trading con el objetivo de evaluar el rendimiento del trader, su gestión del riesgo y su elegibilidad para oportunidades de financiación.Tipos de Datos de Trading Procesados:
- Estados de ganancias y pérdidas, volumen de operaciones, frecuencia de operaciones y comportamiento de gestión de riesgo.
- Cumplimiento de las normas de evaluación, límites de drawdown y consistencia en la estrategia.
- Patrones de comportamiento en el trading, incluyendo la adhesión a los términos del servicio y mecanismos de control de riesgo.
Finalidad del Tratamiento de los Datos de Trading:
- Determinar la elegibilidad del trader para pasar de la Fase de Evaluación a una cuenta financiada.
- Identificar prácticas de trading prohibidas y aplicar las políticas de gestión de riesgos.
- Mejorar los modelos propietarios de evaluación, los análisis de riesgo y los criterios de rendimiento de Upside Funding.
Uso de Datos Anonimizados y Agregados:
- Upside Funding puede utilizar datos de trading agregados y anonimizados para análisis internos, mejora de servicios y métricas de rendimiento.
- Dichos datos anonimizados también pueden utilizarse para perfeccionar modelos algorítmicos, procesos de evaluación y conocimientos de mercado sin identificar a los traders individualmente.
- Los traders no tendrán derecho a compensación, regalías ni reparto de beneficios por el uso de datos anonimizados recogidos durante el Proceso de Evaluación.
Compartición de Datos con Fines Internos y de Cumplimiento:
- Upside Funding se reserva el derecho de compartir datos de rendimiento de trading con entidades afiliadas, equipos de gestión de riesgo y autoridades regulatorias cuando sea necesario.
- Los traders consienten expresamente el análisis automatizado de su actividad de trading como parte del proceso de evaluación de Upside Funding.
11. Terminación de los Servicios
11.1 Motivos para la Terminación
Upside Funding se reserva el derecho de finalizar los servicios o cuentas en las siguientes circunstancias: Incumplimiento de los Términos y Condiciones: Cualquier violación de estos Términos y Condiciones, incluyendo prácticas de trading prohibidas, falsificación de información personal o cualquier acción que comprometa la integridad de la plataforma. Inactividad: Las cuentas que permanezcan inactivas durante 30 días consecutivos serán desactivadas automáticamente y no podrán ser restauradas. Múltiples Cuentas o Identidades: Operar más de una cuenta, usar identidades falsas, crear cuentas duplicadas o permitir que terceros operen en tu nombre está estrictamente prohibido y resultará en la terminación inmediata y permanente. Actividad Fraudulenta o Maliciosa: Participar en cualquier comportamiento fraudulento, engañoso o malicioso, incluyendo, entre otros:- Explotar vulnerabilidades del sistema, errores o fallos de software.
- Proporcionar información falsa o manipular datos de trading.
- Intentar eludir los controles de riesgo o las restricciones de trading. Estas actividades también pueden derivar en acciones legales y ser denunciadas a las autoridades competentes.
- Requisito de edad (mínimo 18 años).
- Restricciones jurisdiccionales (por ejemplo, residentes de regiones restringidas).
- Problemas de cumplimiento normativo que impidan el uso legal de los servicios de Upside Funding.
- Negar o revocar permanentemente cualquier reembolso.
- Suspender o cancelar inmediatamente los servicios, incluyendo cuentas de evaluación, cuentas financiadas o pagos.
- Incluir al trader en una lista negra que impida su participación en futuros programas de Upside Funding.
- Emprender acciones legales si fuese necesario. Los traders deben resolver cualquier inquietud directamente con el equipo de soporte de Upside Funding en [email protected].
11.2 Procedimiento para Cerrar Cuentas
Cierre Voluntario de Cuenta: Los traders que deseen cerrar su cuenta pueden enviar una solicitud por escrito al equipo de soporte de Upside Funding mediante el correo electrónico [email protected]. Tras recibir la solicitud, Upside Funding procesará el cierre de la cuenta en un plazo de 5 días laborables, siempre que:- No haya evaluaciones activas ni cuentas financiadas en curso.
- No existan disputas sin resolver, violaciones o obligaciones financieras pendientes.
- Todos los saldos, pagos o solicitudes de reembolso hayan sido liquidados.
- No se requiere notificación previa en caso de cancelaciones por fraude, incumplimiento de políticas o abuso del sistema.
- Cualquier pago pendiente, retiro o reembolso será automáticamente anulado.
- El trader no será elegible para participar en futuros programas de Upside Funding.
- La duración de la retención de datos está sujeta a las obligaciones legales según las leyes financieras y de protección de datos vigentes.
- Upside Funding podrá compartir los datos de cuenta con autoridades regulatorias si la ley lo exige.
- Si corresponde, Upside Funding liquidará cualquier obligación financiera pendiente antes de cerrar la cuenta de forma definitiva.
- Los traders cuyo cierre de cuenta se deba al incumplimiento de los Términos y Condiciones perderán todo derecho a pagos, reembolsos y beneficios asociados.
12. Modificaciones de los Términos
12.1 Derecho a Modificar los Términos y Condiciones
Upside Funding se reserva el derecho a modificar, actualizar o sustituir estos Términos y Condiciones a su entera discreción, sin necesidad de obtener el consentimiento previo de los traders. Las modificaciones pueden incluir, entre otras:- Cambios en los servicios o funcionalidades proporcionadas por Upside Funding.
- Ajustes en las tarifas, pagos, políticas de reembolso o condiciones de trading.
- Actualizaciones en las políticas de cumplimiento debido a cambios legales, regulatorios u operativos.
- Modificaciones en las prácticas de trading prohibidas o en las reglas de gestión de riesgos.
12.2 Proceso de Notificación de Cambios
Notificación a los Traders:
En caso de cambios sustanciales que afecten los derechos u obligaciones de los traders, Upside Funding proporcionará aviso previo a través de:- Notificación por correo electrónico a la dirección registrada asociada a tu cuenta.
- Anuncios en el Área de Cliente dentro de la plataforma de Upside Funding.
- Un mínimo de 7 días naturales de antelación antes de que entren en vigor los cambios.
Reconocimiento por parte del Trader:
- El uso continuado de la plataforma o los servicios después de la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación plena de los Términos y Condiciones actualizados.
- Si no estás de acuerdo con los cambios, tienes derecho a cerrar tu cuenta conforme a lo establecido en la Sección 11 (Terminación de los Servicios) antes de que los cambios entren en vigor.
- La terminación del servicio por desacuerdo con las actualizaciones de política no da derecho a reembolsos, pagos ni compensaciones.
Excepciones para Cambios Inmediatos:
Upside Funding se reserva el derecho a implementar cambios de forma inmediata y sin notificación previa si:- Los cambios son no sustanciales y no alteran significativamente los derechos de los traders.
- Los cambios introducen nuevas funcionalidades o servicios beneficiosos para los traders.
- Los cambios son necesarios para cumplir con obligaciones legales, regulatorias o de seguridad.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
13.1 Marco Legal que Rige los Términos y Condiciones
- Estos Términos y Condiciones, incluyendo cualquier disputa o reclamación que surja de ellos o esté relacionada con los mismos, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Hong Kong.
- Todos los servicios prestados por Upside Funding están sujetos al marco legal y regulatorio de Hong Kong y deben cumplirlo.
13.2 Métodos de Resolución de Conflictos
Resolución Informal:
- Se recomienda a los traders intentar resolver cualquier disputa de manera informal contactando al equipo de soporte de Upside Funding en [email protected].
- La mayoría de los problemas se resuelven mediante comunicación directa en un plazo de 30 días naturales.
Resolución Formal:
- Si la resolución informal no tiene éxito, las disputas se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hong Kong.
- Al utilizar los servicios de Upside Funding, tanto el trader como Upside Funding renuncian expresamente al derecho de participar en cualquier demanda colectiva.
- Todas las disputas deberán resolverse de manera individual.
14. Disposiciones Finales
14.1 Cláusula de Acuerdo Íntegro
- Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre Upside Funding y el trader en relación con el uso de los servicios de Upside Funding.
- Este acuerdo sustituye y reemplaza cualquier entendimiento, acuerdo o representación previa o simultánea, ya sea escrita u oral, relacionada con el objeto aquí tratado.
- Ninguna enmienda, modificación o renuncia a estos Términos y Condiciones será válida a menos que Upside Funding la establezca expresamente por escrito.
14.2 Cláusula de Divisibilidad
- Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable bajo la legislación aplicable, dicha disposición se considerará separada del acuerdo.
- Las disposiciones restantes seguirán siendo válidas, aplicables y vinculantes en la máxima medida permitida por la ley.
- Siempre que sea posible, la disposición inválida o inaplicable será sustituida por otra que refleje de la manera más fiel posible la intención y finalidad original del acuerdo.