politique de confidentialité

1. Introduction Chez Upside Funding Limited (« Upside Funding », « nous », « notre » ou « nos »), nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

En accédant ou en utilisant le site Web, les programmes d’évaluation ou les comptes de trading financés d’Upside Funding, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons Pour fournir nos services, nous collectons les types de données personnelles suivants :

  • Informations d’identification personnelle : Nom complet, date de naissance, nationalité et pièce d’identité délivrée par le gouvernement (passeport, permis de conduire, etc.).
  • Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Informations financières : détails de paiement, adresse de facturation, informations de compte bancaire, adresses de portefeuille de crypto-monnaie.
  • Données de trading : historique des transactions, indicateurs de performance, activité du compte et résultats d’évaluation.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants de l’appareil et données d’utilisation.

Nous ne collectons aucune donnée personnelle supplémentaire, sauf si elle est fournie volontairement par l’utilisateur lors de ses interactions avec notre plateforme.

3. Comment nous utilisons vos informations Upside Funding collecte et traite vos informations aux fins suivantes :

  • Pour créer et gérer votre compte.
  • Pour traiter les paiements, les remboursements et les retraits de bénéfices.
  • Pour évaluer vos performances commerciales et votre éligibilité au financement.
  • Pour se conformer aux obligations réglementaires et légales, y compris les mesures de prévention de la fraude et de lutte contre le blanchiment d’argent (LAB).
  • Fournir un support client et répondre aux demandes de renseignements.
  • Pour améliorer la sécurité du site Web et optimiser l’expérience utilisateur.
  • Pour envoyer des communications transactionnelles et promotionnelles (opt-out disponible).

4. Partage d’informations Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les circonstances suivantes :

  • Conformité réglementaire : nous pouvons divulguer des données lorsque cela est requis par les régulateurs financiers, les forces de l’ordre ou les procédures judiciaires.
  • Fournisseurs de services : Les fournisseurs tiers (processeurs de paiement, fournisseurs de plateformes de trading, services de vérification KYC/AML) peuvent accéder à des données limitées nécessaires à leurs fonctions.
  • Transactions d’entreprise : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, les données des utilisateurs peuvent être transférées dans le cadre de la transaction commerciale.
  • Partenaires commerciaux et affiliés : si vous optez pour des programmes de parrainage ou de partenariat, des informations pertinentes peuvent être partagées avec des partenaires affiliés.

Upside Funding ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

5. Stockage et sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations personnelles, notamment :

  • Cryptage : cryptage Secure Sockets Layer (SSL) pour la transmission des données.
  • Contrôle d’accès : Accès restreint aux données personnelles, accordé uniquement au personnel autorisé.
  • Conservation des données : Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations légales, opérationnelles et contractuelles.

Malgré toutes les précautions prises, aucun système n’est totalement sécurisé. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

6. Cookies et technologies de suivi. Upside Funding utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer l’expérience utilisateur. Ces technologies nous aident à :
  • Stocker les préférences de l’utilisateur et les informations de connexion
  • Analysez le trafic du site Web et améliorez les fonctionnalités de la plateforme.
  • Prévenez les activités frauduleuses et maintenez la sécurité.
  • Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies via les paramètres de leur navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut impacter les performances de la plateforme.

7. Vos droits et choix Selon votre situation géographique, vous pouvez disposer des droits suivants en matière de protection des données :

  • Accès et rectification : Demandez l’accès à vos données personnelles et corrigez les inexactitudes.
  • Suppression : Demander la suppression des données personnelles conformément aux lois applicables.
  • Opt-Out : Se désabonner des communications marketing.
  • Portabilité des données : obtenez une copie de vos données personnelles dans un format structuré.
  • Restriction et objection : limiter le traitement ou s’opposer au traitement des données dans des situations spécifiques.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@thefundingupside.com.

8. Vérification et conformité KYC. Pour garantir la conformité réglementaire, Upside Funding exige de tous ses traders une vérification KYC (Know Your Customer). Cette vérification comprend la vérification de l’identité, un justificatif de domicile et, dans certains cas, la vérification de l’origine des fonds. Le non-respect de cette vérification peut entraîner la restriction ou la résiliation du compte.

9. Confidentialité des enfants : Les services d’Upside Funding ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer immédiatement.

10. Transferts internationaux de données. En tant qu’entreprise internationale, nous pouvons être amenés à transférer des données personnelles au-delà des frontières internationales, y compris vers des juridictions appliquant des lois différentes en matière de protection des données. En utilisant nos services, vous consentez à ces transferts, sous réserve qu’ils soient conformes aux normes juridiques applicables.

11. Modifications de la présente Politique de confidentialité. Upside Funding se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification importante sera communiquée par courriel ou par notification sur notre site web. L’utilisation continue de nos services vaut acceptation de la politique mise à jour.

12. Coordonnées Pour toute question ou préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Upside Funding Limited Unité 2A, 17e étage, Tour Glenealy N° 1, Glenealy, Central, Hong Kong

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