Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 07 février 2025
1. Introduction
Chez Upside Funding Limited (“Upside Funding”, “nous”, “notre” ou “nos”), nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
En accédant ou en utilisant le site web d’Upside Funding, les programmes d’évaluation ou les comptes de trading financés, vous acceptez les termes énoncés dans cette Politique de Confidentialité.
2. Informations que nous collectons
Pour fournir nos services, nous collectons les types de données personnelles suivants :
- Informations d’identification personnelle : nom complet, date de naissance, nationalité, pièce d’identité émise par un gouvernement (passeport, permis de conduire, etc.).
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations financières : détails de paiement, adresse de facturation, coordonnées bancaires, adresses de portefeuille de cryptomonnaies.
- Données de trading : historique des transactions, indicateurs de performance, activité de compte et résultats d’évaluation.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants d’appareil et données d’utilisation.
Nous ne collectons aucune donnée personnelle supplémentaire, sauf si l’utilisateur nous les fournit volontairement au cours de ses interactions avec notre plateforme.
3. Utilisation de vos informations
Upside Funding collecte et traite vos informations dans les buts suivants :
- Créer et gérer votre compte.
- Traiter les paiements, les remboursements et les retraits de bénéfices.
- Évaluer vos performances de trading et déterminer votre éligibilité au financement.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires, y compris la prévention de la fraude et les mesures de lutte contre le blanchiment d’argent (AML).
- Fournir un support client et répondre à vos demandes.
- Renforcer la sécurité du site et optimiser l’expérience utilisateur.
- Envoyer des communications transactionnelles et promotionnelles (avec option de désinscription).
4. Partage des informations
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :
- Conformité réglementaire : transmission des données aux autorités de régulation financière ou judiciaires si requis.
- Prestataires de services : fournisseurs tiers (processeurs de paiement, plateformes de trading, services de vérification KYC/AML) ayant accès à des données limitées dans le cadre de leurs fonctions.
- Opérations d’entreprise : en cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs, les données des utilisateurs peuvent être transférées.
- Partenaires commerciaux & affiliés : si vous participez à des programmes de partenariat ou de parrainage, certaines informations pertinentes peuvent être partagées.
Upside Funding ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
5. Stockage et sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement : cryptage SSL (Secure Sockets Layer) pour la transmission des données.
- Contrôle d’accès : accès restreint aux données, uniquement autorisé au personnel qualifié.
- Conservation des données : durée de conservation limitée à ce qui est nécessaire pour respecter nos obligations légales, opérationnelles et contractuelles.
Malgré nos efforts, aucun système n’est entièrement sécurisé. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
6. Cookies et technologies de suivi
Upside Funding utilise des cookies et autres technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur. Ces technologies permettent de :
- Enregistrer vos préférences et détails de connexion.
- Analyser le trafic du site et améliorer les performances.
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Désactiver les cookies peut affecter certaines fonctionnalités.
7. Vos droits et choix
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants en matière de protection des données :
- Accès & rectification : consulter vos données personnelles et corriger toute erreur.
- Suppression : demander la suppression de vos données, sous réserve des lois applicables.
- Désinscription : refuser les communications marketing.
- Portabilité : demander une copie de vos données dans un format structuré.
- Restriction & opposition : limiter ou contester le traitement de vos données dans certaines situations.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : [email protected].
8. Vérification KYC & conformité
Pour des raisons réglementaires, Upside Funding exige que tous les traders complètent une vérification KYC (Know Your Customer), incluant la vérification d’identité, la preuve de résidence, et éventuellement la vérification de la provenance des fonds. L’absence de KYC peut entraîner des restrictions ou la résiliation du compte.
9. Protection des mineurs
Les services d’Upside Funding ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Toute donnée obtenue accidentellement sera immédiatement supprimée.
10. Transferts internationaux de données
En tant que société opérant à l’international, nous pouvons transférer des données personnelles en dehors de votre pays de résidence, y compris vers des juridictions aux lois de protection différentes. En utilisant nos services, vous acceptez ces transferts conformément aux exigences légales applicables.
11. Modifications de la Politique de Confidentialité
Upside Funding se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les changements significatifs seront notifiés par e-mail ou via notre site. La poursuite de l’utilisation de nos services vaut acceptation de la nouvelle version.
12. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :
Upside Funding LimitedUnité 2A, 17/F, Glenealy Tower
No. 1 Glenealy, Central, Hong Kong
Email : [email protected]