Termes et conditions
1. Introduction
1.1 Objet des Conditions Générales
Les présentes Conditions générales (« CG ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« l’Utilisateur ») et Upside Funding Limited (« Upside Funding », « nous » ou « notre »). Elles régissent votre accès et votre utilisation de tous les services fournis par Upside Funding, y compris, mais sans s’y limiter, le Programme d’évaluation, les services de mentorat et les comptes de trading financés.
En créant un compte, en participant au Programme d’évaluation ou en utilisant l’un de nos services, vous acceptez expressément d’être lié par l’intégralité des présentes Conditions générales. Ces Conditions générales définissent les droits et obligations des deux parties et garantissent la transparence, la conformité et le bon fonctionnement de nos services.
1.2 Acceptation des conditions
En accédant aux services proposés par Upside Funding ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes Conditions générales et les accepter. Si vous n’acceptez pas ces Conditions générales ou toute modification ultérieure, il vous sera interdit d’utiliser les services proposés par Upside Funding.
Upside Funding se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes Conditions générales à sa seule discrétion. Toute modification entrera en vigueur à sa date de publication. L’utilisation continue des services après ces modifications vaut acceptation des Conditions générales mises à jour.
1.3 Détails de l’entreprise
Upside Funding Limited est une société commerciale propriétaire constituée en vertu des lois de Hong Kong et dont le siège social est situé à Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, n° 1, Glenealy, Central, Hong Kong. Créée en 2024, Upside Funding offre aux traders un accès à des environnements de trading simulés, à des analyses statistiques des performances de trading et à des programmes de mentorat.
Upside Funding évalue les compétences en trading grâce à un programme d’évaluation structuré. Les participants retenus peuvent bénéficier d’un accès à un capital simulé. sous réserve des conditions décrites dans le présent accord, et sont éligibles aux bénéfices tirés du trading sur le marché en direct.
Pour plus de clarté, Upside Funding n’agit pas en tant que courtier, n’exécute pas de transactions pour le compte de ses clients et ne détient pas leurs fonds. Les transactions effectuées pendant le processus d’évaluation se déroulent exclusivement dans un environnement de trading simulé.
1.4 Critères d’éligibilité
Pour participer aux services d’Upside Funding, vous devez répondre aux conditions d’éligibilité suivantes :
1. Âge : Vous devez avoir au moins 18 ans au moment de l’inscription.
2. Juridiction compétente : Vous ne pouvez utiliser nos services que si cette utilisation est légale dans votre pays de résidence. Il est de votre seule responsabilité de respecter toutes les lois et réglementations locales applicables.
3. Juridictions restreintes : Il est strictement interdit aux résidents des régions restreintes, y compris, mais sans s’y limiter, l’Iran, la Syrie, la Corée du Nord, le Myanmar et toute autre juridiction déterminée par Upside Funding, d’accéder à nos services ou de les utiliser.
4. Utilisation du compte personnel : Chaque utilisateur est autorisé à créer et à gérer un seul compte. Les comptes sont strictement personnels et non transférables. Le partage de comptes ou l’accès à des tiers sont interdits.
Conformité aux lois applicables : les utilisateurs doivent se conformer à toutes les lois et réglementations applicables ainsi qu’aux présentes CGU à tout moment lorsqu’ils utilisent les services d’Upside Funding. Tout manquement à ces exigences peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte et de vos services.
2. Aperçu des services
2.1 Objet des Services
Les services d’Upside Funding visent à évaluer et développer les compétences de trading des individus grâce à un processus d’évaluation structuré. Ce processus vise à évaluer les compétences, la régularité et la discipline des traders dans des conditions de marché simulées.
2.2 Trading de démonstration pendant l’évaluation
Le processus d’évaluation simule des transactions réelles sur le marché grâce à des comptes de démonstration. Ces comptes sont conçus pour reproduire les conditions réelles de trading sans impliquer les marchés financiers réels. Il est important de comprendre les points suivants :
- Trading simulé uniquement : toutes les transactions exécutées pendant le processus d’évaluation, y compris les phases d’évaluation et de vérification, sont simulées et n’impliquent pas de marchés financiers réels.
- Capital fictif : Les fonds affichés sur les comptes de démonstration sont virtuels et n’ont aucune valeur monétaire réelle. Ils ne peuvent être ni retirés, ni transférés, ni convertis en argent réel.
- Objectif pédagogique : Le processus d’évaluation n’a pas pour but de générer des profits. Il s’agit uniquement d’un outil pédagogique permettant d’évaluer les compétences de trading, la gestion des risques et la régularité.
2.3 Transition vers les comptes financés
Les traders qui atteignent tous les objectifs du processus d’évaluation pourront trader avec un capital simulé via les comptes financés par Upside Funding. Les phases se distinguent comme suit :
- Phase d’évaluation : des échanges simulés sont effectués et les performances sont examinées pour évaluer l’éligibilité au financement.
- Phase de financement : Les traders ont accès à un capital simulé, les profits et les pertes étant réels. Des conditions de partage des bénéfices s’appliquent à cette phase, comme indiqué à la section 7.
2.4 Clause de non-responsabilité
Upside Funding fournit des services à des fins strictement d’évaluation et de formation. La participation au processus d’évaluation ou l’utilisation des comptes financés ne doivent pas être interprétées comme des conseils financiers, d’investissement, juridiques ou fiscaux.
- Les traders sont seuls responsables de leurs décisions et sont encouragés à rechercher des conseils indépendants adaptés à leur situation personnelle.
- Upside Funding n’approuve ni ne garantit aucune stratégie ou résultat de trading spécifique.
2.5 Étendue des services offerts
Upside Funding fournit aux traders les ressources suivantes pour soutenir leur développement et leur réussite :
- Plateformes de trading : Accès à diverses plateformes de trading pour le trading de démonstration, ainsi que pour le trading pendant les phases d’évaluation et de financement.
- Contenu éducatif : Tutoriels vidéo et ressources d’experts sur les stratégies de trading, la gestion des risques et la psychologie du marché.
- Mentorat : les traders financés bénéficient d’un mentorat personnalisé en tête-à-tête avec des professionnels expérimentés, dont le PDG d’Upside Funding.
- Assistance mondiale : assistance 24h/24 et 7j/7 disponible pour les traders dans plus de 190 pays.
- Règles de trading flexibles : les traders sont autorisés à utiliser diverses stratégies de trading, notamment en conservant des positions pendant les week-ends, en négociant pendant les événements d’actualité et en utilisant des EA ou des robots, à condition de respecter les règles spécifiques au programme.
2.6 Accès aux services et aux logiciels tiers :
Les services d’Upside Funding s’appuient sur des logiciels tiers, notamment des plateformes de trading, des processeurs de paiement et des outils d’analyse. Les traders reconnaissent et acceptent les conditions suivantes :
1. Les conditions générales des tiers s’appliquent : les fournisseurs de logiciels tiers fonctionnent de manière indépendante et leurs conditions générales et politiques de confidentialité respectives régissent leur utilisation.
2. Aucune responsabilité pour les logiciels tiers : Upside Funding n’est pas responsable des problèmes liés à la fonctionnalité, à la compatibilité ou aux performances de tout logiciel tiers utilisé en conjonction avec ses services.
3. Exigences techniques : Les traders sont responsables de s’assurer que leurs appareils et logiciels répondent aux spécifications techniques nécessaires pour accéder à la plateforme et aux outils d’Upside Funding.
2.7 Règles du trading de démonstration
Accès et utilisation des données :
- En participant au processus d’évaluation, vous reconnaissez et consentez à ce qu’Upside Funding accède et analyse les données liées à vos transactions de démonstration effectuées sur la plateforme de trading.
- Upside Funding et ses entités affiliées peuvent utiliser ces données pour l’évaluation des performances, l’amélioration des services ou d’autres fins internes. Ces activités peuvent être menées automatiquement et aucun consentement, rémunération ou redevance supplémentaire n’est requis.
Avis de non-responsabilité relatif aux plateformes tierces :
- La plateforme de trading, ainsi que toutes les données et informations qui y sont affichées, sont fournies par un fournisseur tiers. Upside Funding décline toute responsabilité quant à l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité des données ou toute interruption ou retard dans les informations du marché.
- Les commerçants reconnaissent cette clause de non-responsabilité et acceptent de se référer à la clause 11 (Avis de non-responsabilité et limitations de responsabilité) pour plus de détails.
3. Enregistrement et utilisation du compte
3.1 Processus d’inscription
Pour accéder aux services d’Upside Funding, les traders doivent s’inscrire en créant un compte sur la plateforme. Les conditions suivantes s’appliquent :
- Politique de compte unique : Chaque trader n’est autorisé à créer et à gérer qu’un seul compte. Il est strictement interdit de créer plusieurs comptes ou d’utiliser des identités ou des adresses e-mail différentes pour contourner les règles de la plateforme.
- Exactitude des informations personnelles : Toutes les informations fournies lors de l’inscription doivent être exactes, complètes et à jour. Cela inclut, sans s’y limiter, le nom, l’adresse courriel et toute autre information demandée lors de l’inscription.
- Vérification : Upside Funding se réserve le droit de demander une vérification d’identité à n’importe quelle étape du processus d’inscription ou d’utilisation du service pour garantir le respect de ses conditions générales et maintenir l’intégrité de la plateforme.
Le non-respect de ces exigences peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte.
3.2 Utilisation du compte
Les comptes sont destinés à un usage personnel uniquement. En vous inscrivant et en utilisant les services d’Upside Funding, les traders acceptent les conditions suivantes :
- Accès interdit aux tiers : Il est strictement interdit de partager vos identifiants de connexion ou d’autoriser l’accès à votre compte à des tiers. Toutes les activités liées au compte doivent être effectuées par le titulaire du compte.
- Responsabilité du compte : Les traders sont seuls responsables de la protection de leurs identifiants de connexion. Toute activité effectuée sur le compte, qu’elle soit autorisée ou non, sera imputée au titulaire du compte.
- Interdiction des activités non autorisées : les traders ne doivent pas utiliser leurs comptes pour des activités qui enfreignent les présentes Conditions générales, y compris, mais sans s’y limiter, le trading pour le compte d’autrui ou la participation à des pratiques frauduleuses.
3.3 Désactivation ou résiliation du compte
Upside Funding se réserve le droit de désactiver ou de résilier des comptes dans les conditions suivantes :
- Inactivité : Les comptes inactifs pendant 30 jours consécutifs peuvent être désactivés. Une fois désactivés, les comptes ne peuvent pas être restaurés et tous les bénéfices, services et données associés seront perdus.
- Violations des règles : Les violations des présentes conditions générales, y compris, mais sans s’y limiter, les pratiques commerciales interdites ou l’utilisation abusive de la plateforme, entraîneront la résiliation immédiate du compte.
- Fausse déclaration : Fournir des informations fausses ou trompeuses lors de l’inscription ou de l’utilisation du service, ou utiliser la plateforme en violation des lois locales ou internationales, entraînera la fermeture du compte.
La résiliation d’un compte pour l’une des raisons ci-dessus entraînera la perte de l’accès à tous les services associés, aux paiements en attente et aux bénéfices.
3.4 Configuration requise
Les traders doivent s’assurer que leurs appareils et systèmes répondent aux exigences techniques suivantes pour accéder à la plateforme et aux services d’Upside Funding :
- Une connexion Internet fiable et stable.
- Un appareil compatible tel qu’un PC, un Mac ou un smartphone, équipé d’un logiciel mis à jour.
- Un navigateur Web à jour ou un accès à des plateformes de trading compatibles avec les logiciels disponibles.
Avis de non-responsabilité : Upside Funding n’est pas responsable des interruptions causées par des problèmes techniques du côté du trader, y compris, mais sans s’y limiter, les dysfonctionnements de l’appareil, les incompatibilités logicielles ou une mauvaise connectivité Internet.
3.5 Acceptation des commandes et des services
En complétant le processus d’inscription et de paiement, les commerçants acceptent ce qui suit :
- Acceptation des conditions : Les commerçants affirment qu’ils ont lu, compris et accepté ces conditions générales.
- Confirmation de service : Upside Funding se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute inscription ou commande de services à sa seule discrétion. Une confirmation d’acceptation du service sera fournie par courrier électronique après le paiement réussi et la vérification du compte.
- Accès aux conditions : Une copie des présentes conditions générales restera accessible dans l’espace client du commerçant pour référence à tout moment.
3.6 Avis de non-responsabilité concernant la disponibilité du service
Les services d’Upside Funding, y compris l’Espace Client et les plateformes de trading, peuvent ne pas être disponibles en permanence. Les traders reconnaissent et acceptent les conditions suivantes :
- Interruptions de service : Les services peuvent être indisponibles en raison de maintenances programmées, de mises à niveau ou de problèmes techniques imprévus. Upside Funding ne garantit pas la disponibilité ininterrompue de ses services.
- Aucune responsabilité en cas de temps d’arrêt : Upside Funding n’est pas responsable des dommages, pertes ou inconvénients causés par l’indisponibilité de l’espace client ou des plateformes de trading.
- Responsabilité relative aux données : Il incombe aux traders de sauvegarder en toute sécurité toutes les données téléchargées, transférées ou enregistrées via l’Espace Client ou les plateformes de trading. Upside Funding décline toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration des données.
4. Règles d'évaluation et de financement
4.1 Processus d’évaluation et de vérification
La participation au programme de trading propriétaire d’Upside Funding nécessite la réussite de l’un ou l’autre des processus d’évaluation conçus pour évaluer les compétences de trading, la cohérence et la discipline.
Upside Funding propose une évaluation en 1 ou 2 étapes, chacune ayant des exigences légèrement différentes à remplir avant d’être financée.
Le non-respect de ces exigences peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte.
Processus d’évaluation en une étape
Phase 1 – Évaluation
La phase d’évaluation en une étape évalue votre capacité à atteindre des objectifs de profit spécifiques et des objectifs de gestion des risques.
- Les traders disposent de comptes simulés reproduisant les conditions réelles du marché.
- Vous devez atteindre l’objectif de profit désigné tout en respectant les limites de retrait maximales pour passer à la phase financée.
Transition vers les comptes financés
Les traders qui réussissent cette phase d’évaluation pourront demander un compte financé. Les comptes financés fonctionnent avec du capital réel.
Processus d’évaluation en deux étapes
Phase 1 – Évaluation
La phase d’évaluation évalue votre capacité à atteindre des objectifs de profit spécifiques et des objectifs de gestion des risques.
- Les traders disposent de comptes simulés reproduisant les conditions réelles du marché.
- Vous devez atteindre l’objectif de profit désigné tout en respectant les limites de retrait maximales pour passer à la phase de vérification.
Phase 2 – Vérification
La phase de vérification évalue votre cohérence et votre adhésion aux règles de trading.
- Cette phase confirme que votre style de trading, votre discipline et vos stratégies sont durables dans des conditions de marché réelles.
- La réussite de cette étape vous donne droit à un compte financé auprès d’Upside Funding.
Transition vers les comptes financés
Les participants qui réussissent les phases d’évaluation et de vérification seront éligibles pour demander un compte financé. Les traders disposant de comptes financés sont rémunérés en fonction de leurs performances conformément à la structure de répartition des bénéfices détaillée dans la section 7.
4.2 Objectifs de trading
Durant les phases d’évaluation et de vérification, les traders doivent atteindre les objectifs suivants pour progresser :
- Objectifs de profit :
- Phase 1 en 2 étapes : Réalisez un bénéfice de 8 % du solde de départ au cours de la période de trading.
- Phase 2 en 2 étapes : Réalisez un bénéfice de 5 % du solde initial du compte au cours de la période de trading.
- Phase 1 : Réalisez un bénéfice de 10 % du solde initial du compte au cours de la période de trading.
- Drawdown quotidien maximal :
- Dans le cadre du Défi en deux étapes, les pertes ne doivent pas dépasser 3 % du solde du compte sur une seule journée de négociation. Ce montant est calculé comme un 3 % statique du solde initial du compte.
- Il n’y a pas de limite de retrait quotidien applicable aux défis en 1 étape.
- Tirage total maximal :
- Dans le cadre du défi en deux étapes, les pertes cumulées ne doivent pas dépasser 8 % du solde du compte calculé comme un pourcentage statique de la taille initiale du compte.
- Dans le cadre du défi en une étape, les pertes cumulées ne doivent pas dépasser 4 % du seuil de rentabilité du compte à tout moment.
- Minimum 3 jours rentables :
- Les traders doivent réaliser un bénéfice minimum de +0,5 % du capital sur au moins trois jours de bourse distincts pendant la phase d’évaluation des défis en 1 étape et en 2 étapes.
- Période de négociation :
- Aucune limite de temps spécifique n’est imposée, permettant aux traders de progresser à leur propre rythme.
- Règles de cohérence :
- Défi en deux étapes : Aucun. Vous êtes libre de trader selon votre style et votre approche préférés, à condition d’atteindre vos autres objectifs.
- Défi en 1 étape : un maximum de 30 % des performances d’une journée peuvent être attribuées à l’objectif de rendement total.
- Styles de trading autorisés :
- Upside Funding prend en charge diverses stratégies de trading, notamment le trading d’actualités, la conservation des positions le week-end et l’utilisation d’EA ou de bots. (Certains styles de trading peuvent nécessiter des modules complémentaires optionnels.)
Échec à atteindre les objectifs
Si vous ne parvenez pas à atteindre l’un des objectifs de trading ci-dessus, votre évaluation sera interrompue. Les traders peuvent recommencer le processus en payant les frais d’évaluation applicables.
4.3 Frais d’évaluation et politique de remboursement
- Admissibilité au remboursement :
- Les traders qui réussissent les phases d’évaluation et de vérification et dont le compte est approuvé pour un financement recevront un remboursement intégral des frais d’évaluation. Les remboursements seront effectués après le deuxième versement du partage des bénéfices.
- Conditions de remboursement :
- Les remboursements ne s’appliquent qu’aux traders qui atteignent tous les objectifs de trading et adhèrent à toutes les règles du programme tout au long du processus d’évaluation.
- Aucun remboursement ne sera accordé pour les évaluations incomplètes ou échouées.
- Traitement des remboursements :
- Les remboursements sont automatiquement crédités aux commerçants éligibles via leurs paiements de partage des bénéfices. Aucune action supplémentaire n’est requise pour lancer le processus de remboursement.
4.4 Mise à l’échelle et allocation du capital
Upside Funding propose un programme de mise à l’échelle pour récompenser les transactions cohérentes et rentables.
- Admissibilité à la mise à l’échelle :
- Les traders qui réalisent un bénéfice de 10 % sur trois mois consécutifs sur leur compte financé sont éligibles pour demander une augmentation de 25 % de leur allocation de capital.
- Le respect de toutes les règles et objectifs de trading est requis pour être admissible à la mise à l’échelle.
- Détails de mise à l’échelle :
- Les traders agréés bénéficieront d’une augmentation de 25 % de leur allocation de capital existante.
- Le programme de mise à l’échelle permet aux traders de développer leurs comptes jusqu’à une allocation de capital maximale de 1,5 million de dollars.
- Financement initial maximal :
- Après avoir réussi les phases d’évaluation et de vérification, les traders peuvent recevoir jusqu’à 300 000 $ de financement initial.
- Les augmentations ultérieures de l’allocation de capital sont soumises aux règles du programme de mise à l’échelle et à la discrétion d’Upside Funding.
4.5 Transition vers un compte financé
La réussite des phases d’évaluation et de vérification ne garantit pas automatiquement l’approbation du financement d’un compte. Les conditions suivantes s’appliquent :
- Admissibilité:
- Les traders doivent remplir tous les objectifs de trading et adhérer à toutes les règles décrites dans ces conditions générales.
- Les demandes de comptes financés sont soumises à l’examen et à l’approbation d’Upside Funding.
- Processus d’approbation :
- Upside Funding se réserve le droit d’approuver ou de rejeter les demandes de comptes financés à sa seule discrétion.
- La soumission d’une demande ne constitue pas une acceptation dans le programme financé.
5. Pratiques commerciales interdites
Exploiter les erreurs système
- Les traders ne doivent pas exploiter les erreurs, les retards ou les inexactitudes au sein de la plateforme de trading.
- Voici quelques exemples de comportements interdits :
- Arbitrage de latence : tirer parti des flux de prix retardés pour exécuter des transactions basées sur des prix obsolètes.
- Erreurs d’affichage des prix : exploitation des écarts entre les prix affichés et les prix réels du marché.
- Problèmes système : utilisation de stratégies spécifiquement conçues pour exploiter les bugs de la plateforme, les flux de données lents ou les spreads mal calculés.
- Si le comportement de trading ne peut pas être reproduit dans des conditions de marché réelles, Upside Funding se réserve le droit de résilier le compte.
Actualités Gap Trading / Straddling
- L’ouverture de nouvelles positions, y compris la définition d’ordres stop-loss (S/L) ou stop-profit (S/P), dans les 5 minutes précédant ou suivant des événements d’actualité à fort impact (« actualités du dossier rouge ») est interdite.
- Les stratégies interdites incluent :
- News Gap Trading : mise en place de transactions ou de limites dans les deux sens pour exploiter les pics de prix ou les écarts causés par les événements d’actualité.
- Straddling : Passer des ordres aux heures de publication des nouvelles pour profiter des mouvements de prix irréguliers.
- Ces activités créent des conditions commerciales non reproductibles et imprévisibles qui compromettent le processus d’évaluation.
Trading haute fréquence (HFT) / Stratégies d’exploitation
- Upside Funding interdit les stratégies conçues pour exploiter les faiblesses du système ou exécuter des transactions à des vitesses irréalistes, notamment :
- Trading haute fréquence (HFT) : utilisation de systèmes automatisés pour exécuter un volume élevé de transactions en quelques millisecondes.
- Arbitrage de latence : exploiter les retards dans les flux de données du marché pour obtenir un avantage injuste.
- Grid Trading : Empilement de plusieurs ordres à intervalles définis au-dessus ou en dessous des prix du marché.
- Ordres Flash : manipulation des spreads en inondant le système avec plusieurs petits ordres.
- Ces stratégies faussent l’équité et ne peuvent pas être mises en œuvre dans des conditions de marché réelles.
Couverture des comptes et mutualisation des risques
- Bien que la couverture au sein d’un seul compte soit autorisée à des fins de gestion des risques, les activités suivantes sont strictement interdites :
- Couverture inter-comptes : utilisation de plusieurs comptes pour placer des transactions opposées qui compensent artificiellement les risques.
- Mise en commun des risques : coordination avec d’autres traders ou comptes pour contourner les contrôles des risques.
- Couverture interentreprises : couverture des transactions entre les comptes Upside Funding et les comptes d’autres entreprises.
Pas de services de dépassement
- Les commerçants ne doivent pas utiliser de services ou de personnes tiers pour passer des phases d’évaluation ou de vérification en leur nom.
- Cela comprend l’embauche de parties externes pour négocier ou exécuter des stratégies pendant le processus d’évaluation.
- Le programme d’Upside Funding est conçu pour évaluer les compétences individuelles en trading. Déléguer cette responsabilité à d’autres personnes porte atteinte à l’intégrité du programme.
Pas de copy trading / trading collaboratif
- Le copy trading, qu’il soit manuel ou automatisé, est strictement interdit :
- Utiliser des API, des robots ou d’autres outils pour répliquer les transactions d’un autre compte.
- Duplication manuelle des transactions sur plusieurs comptes.
- Le trading collaboratif, où plusieurs individus coordonnent des stratégies ou des transactions identiques, est également interdit.
- Si un modèle de transactions suspectes similaires est détecté sur plusieurs comptes, tous les comptes associés peuvent être suspendus ou résiliés.
Jeux d’argent et pratiques à risque toxique
- Les prises de risques excessives ou les stratégies de type jeu ne sont pas autorisées, notamment :
- Placer des transactions surdimensionnées dans une seule direction sans analyse appropriée.
- S’appuyer systématiquement sur des stratégies basées sur la chance plutôt que sur une prise de décision éclairée.
- Les traders doivent adhérer à un dimensionnement cohérent des transactions et à des pratiques de gestion des risques responsables.
Identités ou comptes multiples
- Chaque trader n’est autorisé à détenir qu’un seul compte. Les activités suivantes sont interdites :
- Création de plusieurs comptes utilisant différentes identités, e-mails ou méthodes de paiement.
- Partage de comptes ou utilisation du compte d’une autre personne pour contourner les règles du programme.
- La détection de plusieurs comptes entraînera la suspension de tous les comptes associés.
Règle d’inactivité
- Les comptes qui restent inactifs pendant 30 jours consécutifs seront définitivement désactivés.
- Pour éviter la désactivation, les traders doivent se connecter et maintenir une activité sur la plateforme.
- Une fois qu’un compte est désactivé, il ne peut pas être restauré et tous les bénéfices, évaluations ou services associés seront perdus.
5.2 Conséquences des violations des règles
La participation à l’une des pratiques interdites énumérées ci-dessus entraînera les mesures suivantes :
- Résiliation immédiate :
- Votre compte sera définitivement fermé et l’accès aux services, aux paiements ou aux bénéfices d’Upside Funding sera révoqué.
- Échec de l’évaluation :
- Toute violation des règles pendant les phases d’évaluation ou de vérification entraînera une disqualification automatique du programme.
- Suppression des métiers :
- Les transactions exécutées en violation de ces règles peuvent être supprimées de l’historique de votre compte et leurs résultats ne seront pas pris en compte dans les indicateurs de performance.
- Interdiction permanente :
- Les violations graves ou répétées entraîneront une interdiction à vie des programmes d’Upside Funding.
- Action en justice :
- En cas de fraude délibérée, d’abus du système ou d’autres activités malveillantes, Upside Funding se réserve le droit d’intenter une action en justice contre la partie contrevenante.
6. Frais et paiements
Tous les frais et paiements effectués à Upside Funding sont soumis aux conditions suivantes :
6.1 Modes de paiement et devises acceptées
Upside Funding accepte les paiements via les méthodes sécurisées suivantes :
- Modes de paiement :
- Cartes de crédit/débit (Visa, MasterCard, etc.)
- Virements bancaires (le cas échéant)
- Processeurs de paiement en ligne.
- Devises acceptées:
- Tous les frais sont facturés en USD ($). Si vous choisissez de payer dans une autre devise, les taux de conversion et les frais applicables seront déterminés par votre fournisseur de paiement.
6.2 Politiques et conditions de remboursement des frais
Upside Funding propose le remboursement des frais d’évaluation sous certaines conditions, décrites ci-dessous. Ces politiques visent à garantir l’équité et la transparence tout en protégeant l’intégrité de nos services.
- Admissibilité au remboursement
- Le commerçant a terminé avec succès les phases d’évaluation et de vérification.
- Le trader a progressé vers un compte financé et a reçu son deuxième versement de partage des bénéfices.
- Conditions de remboursement
- Les remboursements ne sont accordés que si tous les objectifs de trading sont atteints et que le trader respecte toutes les règles du programme pendant le processus d’évaluation.
Aucun remboursement ne sera émis pour :
- Évaluations incomplètes ou échouées.
- Comptes suspendus ou résiliés en raison de violations des règles.
- Les frais ne sont pas transférables et ne peuvent pas être appliqués à une nouvelle évaluation ou à un nouveau programme.
- Processus de remboursement
- Les remboursements seront inclus dans le cadre du paiement du partage des bénéfices une fois l’éligibilité confirmée.
- Les commerçants ne sont pas tenus de soumettre des demandes de remboursement supplémentaires, car le processus est automatique une fois toutes les conditions remplies.
- Rétrofacturations et litiges
- Toute tentative d’initier une rétrofacturation ou un litige de paiement avec le fournisseur de paiement est strictement interdite.
- Si une rétrofacturation est déposée, Upside Funding se réserve le droit de :
- Refuser ou révoquer définitivement les remboursements.
- Suspendre ou résilier immédiatement l’accès aux comptes d’évaluation, aux comptes financés ou aux paiements.
- Interdire définitivement au trader de participer à tout programme de financement Upside.
- Les traders sont tenus de résoudre tout problème ou litige directement avec l’équipe d’assistance d’Upside Funding par le biais de discussions à l’amiable avant de recourir à des actions externes.
- Politique de non-exception
- Les remboursements ne seront accordés que dans les conditions spécifiques décrites ci-dessus.
- Aucun remboursement n’est accordé pour les évaluations qui ne répondent pas aux objectifs commerciaux déclarés, les programmes incomplets ou les comptes suspendus en raison de violations des règles.
En participant au programme d’évaluation Upside Funding, les traders acceptent ces politiques de remboursement et reconnaissent les conséquences de l’initiation de rétrofacturations ou de litiges. Ces politiques visent à protéger l’équité et la confiance au sein de la plateforme d’Upside Funding.
6.3 Obligations fiscales
- Tous les frais payés à Upside Funding, y compris les frais d’évaluation, incluent les taxes applicables, telles que la taxe sur les produits et services (TPS).
- Les traders sont seuls responsables du respect de toutes les obligations fiscales découlant de l’utilisation des services d’Upside Funding. Cela comprend les impôts personnels et professionnels liés aux bénéfices, aux frais ou à d’autres activités financières.
- Upside Funding décline toute responsabilité quant au calcul, à la déclaration et au paiement des impôts pour le compte des traders. Ces derniers sont encouragés à solliciter un conseil fiscal indépendant si nécessaire afin de garantir le respect de la réglementation locale.
6.4 Responsabilité de paiement
- Les traders peuvent utiliser n’importe quel mode de paiement disponible sur le site Web d’Upside Funding au moment de l’inscription.
- Les méthodes de paiement acceptées comprennent les cartes de crédit, les virements bancaires et les processeurs de paiement en ligne, le cas échéant.
- Tous les frais associés au fournisseur de paiement sélectionné, tels que les frais de transaction, les frais de change ou les frais de traitement, sont à la charge du commerçant.
- Upside Funding n’est pas responsable des frais supplémentaires facturés par les prestataires de services de paiement.
- Les commerçants doivent s’assurer que le mode de paiement choisi est valide et capable de couvrir le montant total dû, y compris les frais supplémentaires encourus par le fournisseur de paiement.
- Les échecs de paiement résultant de fonds insuffisants, de méthodes de paiement expirées ou de détails incorrects peuvent retarder l’accès aux services d’Upside Funding.
7. Paiements et partage des bénéfices
7.1 Structure de récompense
Upside Funding propose un modèle structuré de partage des bénéfices qui permet aux traders de conserver une partie importante de leurs gains provenant de comptes financés
- Répartition des récompenses :
- La répartition standard des récompenses commence à 70 % des bénéfices nets réalisés.
- Les traders peuvent choisir d’augmenter leur répartition de récompense à 90 % en sélectionnant les modules complémentaires applicables au moment de l’inscription.
- Les récompenses sont calculées en fonction des bénéfices réalisés générés à partir d’un compte financé.
7.2 Délai de traitement des paiements
- Les demandes de paiement sont généralement traitées dans les 24 heures suivant la satisfaction de toutes les conditions de retrait, à condition qu’il n’y ait pas de contrôles de conformité ou d’exigences de vérification en suspens.
- Upside Funding n’est pas responsable des retards causés par des facteurs externes tels que les délais de traitement bancaire ou les prestataires de services de paiement tiers.
- Les traders ne peuvent demander des paiements qu’après avoir atteint les indicateurs de performance requis, comme indiqué dans la section 7.3.
- Toutes les structures de paiement programmées ou récurrentes seront communiquées dans l’espace client du trader.
7.3 Conditions de paiement
Afin de maintenir la transparence et de garantir que tous les retraits sont basés sur des performances commerciales légitimes, les conditions suivantes doivent être remplies avant que les demandes de paiement puissent être traitées :
- Atteinte de l’objectif de profit :
- Pour avoir droit à un paiement initial, les traders doivent réaliser un bénéfice minimum de 4 % sur une période glissante de 14 jours calendaires sur leur compte financé.
- Exigences relatives aux jours gagnants :
- Les traders doivent effectuer au moins cinq (5) jours de trading gagnants au cours de la période de paiement.
- Une journée gagnante est définie comme une journée de négociation où le bénéfice net est supérieur à zéro.
- Seuil de blocage des bénéfices :
Le seuil de profit quotidien maximal est de 5 000 $ par jour pour les traders financés. Tout profit supérieur à ce montant ne sera pas comptabilisé. Cette mesure vise à encourager les traders à sécuriser leurs profits dès qu’ils sont réalisés afin d’obtenir des paiements plus fréquents.a) Maximum withdrawal amount per cycle is $2000, The number of total payouts a trader may receive are unlimited
- Vérification de la conformité :
- Toutes les activités de trading doivent être menées dans le strict respect des règles établies lors des phases d’évaluation et de vérification.
- Les traders qui enfreignent les pratiques commerciales interdites (telles que décrites dans la section 5) ou tentent de manipuler les résultats des transactions seront disqualifiés de la réception des paiements et pourront faire face à la résiliation de leur compte.
7.4 Modes de paiement et frais
- Les paiements seront traités à l’aide du mode de paiement RISE
- Tous les frais de transaction ou frais de conversion appliqués par des prestataires de paiement tiers seront à la charge du commerçant.
- Upside Funding se réserve le droit de modifier les méthodes de paiement à sa discrétion pour garantir l’efficacité et la sécurité du traitement des paiements.
7.5 Résolution des litiges relatifs aux paiements
- Si un trader conteste le montant d’un paiement, il doit soumettre une demande écrite à l’équipe d’assistance d’Upside Funding dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la réception du paiement.
- Upside Funding procédera à un examen de l’activité de négociation et des indicateurs de performance avant de prendre une décision finale sur les montants contestés.
- Toute réclamation frauduleuse, falsification de dossiers ou violation des conditions de paiement entraînera la confiscation immédiate de tous les bénéfices et une éventuelle suspension du compte.
8. Divulgation des risques
8.1 Déclaration sur les risques commerciaux
La participation aux marchés financiers via le processus d’évaluation d’Upside Funding et les comptes financés comporte des risques importants. En participant à ces activités, vous reconnaissez et acceptez les risques suivants :
- Potentiel de perte financière :
- Bien qu’Upside Funding assume les risques directs associés à la négociation de capitaux dans des comptes financés, les traders peuvent perdre les frais d’évaluation initiaux si les objectifs de trading ne sont pas atteints.
- L’utilisation de l’effet de levier amplifie à la fois les profits potentiels et les pertes potentielles, augmentant ainsi le risque global des activités de trading.
- Volatilité du marché :
- Les marchés financiers sont soumis à des mouvements de prix rapides et imprévisibles, entraînés par des événements économiques, politiques et mondiaux, pouvant entraîner des gains ou des pertes importants.
- Impact émotionnel :
- Le trading peut être stressant et avoir un impact sur la prise de décision, entraînant des erreurs ou des problèmes de performance.
- Les traders ne devraient participer que s’ils peuvent se permettre de perdre les frais et tout capital qu’ils choisissent d’investir dans des activités de trading supplémentaires.
Upside Funding ne fournit aucun conseil financier, d’investissement, juridique ou fiscal. Il est recommandé aux traders de consulter un professionnel avant de participer à des activités de trading.
8.2 Limitation de responsabilité et clause de non-responsabilité
Bien qu’Upside Funding s’efforce de fournir un environnement commercial équitable et stable, les limitations suivantes s’appliquent :
- Aucune garantie de bénéfices :
- Upside Funding ne garantit pas les bénéfices ou les résultats positifs des activités de trading, des programmes d’évaluation ou des services de mentorat fournis.
- Disponibilité du service :
- Upside Funding ne donne aucune garantie expresse ou implicite concernant la disponibilité ininterrompue ou sans erreur de ses Services, y compris le site Web et la plateforme de trading.
- Les commerçants reconnaissent que la plateforme et les services associés peuvent parfois être indisponibles en raison de maintenance, de mises à niveau ou de problèmes opérationnels imprévus.
- Pannes du système et contenu tiers :
- Upside Funding n’est pas responsable des pertes causées par des interruptions, des retards ou des dysfonctionnements de la plateforme de trading, des problèmes de connectivité Internet ou des pannes de services tiers.
- Les Services peuvent impliquer des plates-formes ou des applications tierces, et Upside Funding n’assume aucune responsabilité quant à leur exactitude, leur fonctionnalité ou leur compatibilité.
- Événements de force majeure :
- Upside Funding n’est pas responsable des pertes résultant de circonstances indépendantes de sa volonté, y compris, mais sans s’y limiter :
- Catastrophes naturelles, guerres, troubles politiques, pandémies ou crises similaires.
- Exigences ou actions de conformité légales ou réglementaires des autorités publiques.
- Limitation de responsabilité :
- Si la responsabilité est établie par une autorité compétente, la responsabilité financière d’Upside Funding sera limitée au total des frais payés par le trader pour le service spécifique associé à la perte.
- Responsabilité personnelle des décisions :
- Les traders sont seuls responsables de leurs décisions et stratégies de trading. Upside Funding ne fournit aucun conseil ni orientation sur des transactions spécifiques.
- Protection des consommateurs :
- Rien dans les présentes Conditions générales n’est destiné à exclure ou à limiter les droits statutaires des consommateurs ou d’autres protections en vertu de la loi applicable qui ne peuvent être légalement renoncées.
9. Propriété intellectuelle et utilisation de la plateforme
9.1 Propriété des outils, des matériaux et de la plateforme
Toute propriété intellectuelle, y compris, mais sans s’y limiter, les logiciels, les plateformes de trading, le contenu du site Web, le matériel pédagogique, la technologie propriétaire, La marque, fournie par Upside Funding, est la propriété exclusive d’Upside Funding Limited et est protégée par les lois applicables sur le droit d’auteur, les marques déposées et la propriété intellectuelle.
- Possession:
- Upside Funding conserve la pleine propriété de toute la propriété intellectuelle associée à ses services, plateformes et matériels.
- Les traders bénéficient d’une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser la plateforme et le matériel fourni uniquement pour leur participation personnelle à l’évaluation et aux programmes financés par Upside Funding.
- Restrictions d’accès et d’utilisation :
- L’accès à la plateforme de trading, à l’espace client et aux outils associés n’est accordé que pendant la durée du processus d’évaluation ou pendant la gestion d’un compte financé.
- Les traders ne doivent pas tenter d’accéder ou d’utiliser la propriété intellectuelle d’Upside Funding en dehors du cadre autorisé, y compris la modification, la duplication ou la distribution non autorisée.
- Toute utilisation non autorisée ou inappropriée de la propriété intellectuelle d’Upside Funding entraînera la résiliation immédiate des services et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.
9.2 Utilisation interdite de la propriété intellectuelle d’Upside Funding
Il est strictement interdit aux traders de se livrer à l’une des activités suivantes en rapport avec la propriété intellectuelle ou la plateforme d’Upside Funding :
- Copie ou redistribution :
- La copie, la reproduction, la distribution ou la revente de tout matériel, document, contenu éducatif, fonctionnalités de plate-forme ou technologie propriétaire sans l’autorisation écrite explicite d’Upside Funding est strictement interdite.
- Ingénierie inverse :
- Les traders ne doivent pas tenter de procéder à une ingénierie inverse, de désassembler, de décompiler ou de modifier tout logiciel, algorithme, plateforme de trading ou outil propriétaire fourni par Upside Funding.
- Partage non autorisé :
- Le partage des informations de connexion, du contenu propriétaire ou de toute ressource de la plateforme avec des tiers est strictement interdit.
- Tout accès ou partage non autorisé détecté entraînera la suspension du compte et des conséquences juridiques potentielles.
- Utilisation à des fins non autorisées :
- Les outils, la plateforme et les ressources d’Upside Funding ne doivent être utilisés que pour participer au processus d’évaluation ou aux activités de trading financées.
- Toute utilisation en dehors de ces fins autorisées, y compris un gain personnel ou commercial en dehors des services d’Upside Funding, est expressément interdite.
- Violation des lois ou des règlements :
- Les traders ne doivent pas utiliser la plateforme ou la propriété intellectuelle d’Upside Funding d’une manière qui viole les lois locales, nationales ou internationales.
- Toute violation de ce type peut entraîner la résiliation immédiate du compte et des poursuites judiciaires.
- Fausse déclaration d’affiliation :
- Les traders ne doivent pas se présenter faussement comme des employés, des partenaires, des affiliés ou des représentants officiels d’Upside Funding.
- Toute réclamation d’association non autorisée ou déclaration trompeuse concernant l’affiliation à Upside Funding peut entraîner des conséquences juridiques.
10. Protection des données et confidentialité
10.1 Traitement des données personnelles
Upside Funding Limited (« Upside Funding », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger les données personnelles de tous les utilisateurs et à garantir le respect des lois mondiales applicables en matière de confidentialité. y compris, mais sans s’y limiter, le règlement général sur la protection des données (RGPD) et d’autres lois pertinentes sur la protection des données.
Collecte de données personnelles :
En vous inscrivant et en utilisant les services d’Upside Funding, vous reconnaissez et acceptez que nous puissions collecter, stocker et traiter les données personnelles suivantes :
- Identité et coordonnées : nom, adresse e-mail, date de naissance et autres détails requis pour la vérification du compte.
- Informations financières et de paiement : détails de paiement, adresses de facturation et historique des transactions requis pour le traitement des paiements.
- Données de performance de trading : activité de trading, enregistrements de profits/pertes, historique d’utilisation du compte et données comportementales liées aux modèles de trading.
- Données techniques et d’utilisation : adresse IP, type d’appareil, version du navigateur, système d’exploitation et informations de connexion à des fins de sécurité et d’optimisation.
Finalité du traitement des données :
Upside Funding collecte et traite les données personnelles strictement aux fins suivantes :
- Pour vérifier l’identité des utilisateurs et se conformer aux exigences réglementaires et de prévention de la fraude.
- Pour fournir un accès aux plateformes de trading, aux programmes d’évaluation et aux comptes financés.
- Pour traiter les paiements, les retraits, les remboursements et autres transactions financières.
- Évaluer et surveiller la conformité avec les termes, conditions et protocoles de gestion des risques d’Upside Funding.
- Pour améliorer nos services, personnaliser l’expérience utilisateur et optimiser les fonctionnalités du système.
Sécurité et stockage des données :
- Toutes les données collectées sont stockées en toute sécurité sur des serveurs cryptés et soumises à des contrôles d’accès stricts.
- Seul le personnel autorisé d’Upside Funding ou des prestataires de services affiliés gérant des opérations essentielles (par exemple, le traitement des paiements) peut accéder aux données des utilisateurs.
- Les protocoles de sécurité des données incluent le cryptage, les pare-feu et les mesures de transmission sécurisée des données pour empêcher tout accès non autorisé ou toute violation.
- Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire aux fins indiquées ou comme l’exigent les lois et réglementations applicables.
10.2 Utilisation des données à des fins d’évaluation
Au cours du processus d’évaluation, Upside Funding collecte, traite et analyse les données de trading pour évaluer les performances d’un trader, sa gestion des risques et son éligibilité aux opportunités de financement.
Types de données commerciales traitées :
- Comptes de résultat, volume des transactions, fréquence des transactions et comportement de gestion des risques.
- Conformité aux règles d’évaluation, aux limites de drawdown et à la cohérence de la stratégie.
- comportement
Finalité du traitement des données commerciales :
- Pour déterminer l’éligibilité d’un trader à la progression de la phase d’évaluation vers un compte financé.
- Identifier les pratiques commerciales interdites et appliquer les politiques de gestion des risques.
- Améliorer les modèles d’évaluation exclusifs d’Upside Funding, les évaluations des risques et les indices de référence de performance commerciale.
Utilisation des données anonymisées et agrégées :
- Upside Funding peut utiliser des données de trading agrégées et anonymisées à des fins d’analyse interne, d’amélioration des services et d’évaluation des performances.
- Ces données anonymisées peuvent également être utilisées pour améliorer les modèles algorithmiques, les processus d’évaluation et les informations sur le marché sans identifier les traders individuels.
- Les traders n’auront pas droit à une compensation, des redevances ou un partage des bénéfices pour l’utilisation des données commerciales anonymisées collectées au cours du processus d’évaluation.
Partage de données à des fins internes et de conformité :
- Upside Funding se réserve le droit de partager les données de performance de trading avec des entités affiliées, des équipes de gestion des risques et des organismes de réglementation si nécessaire.
- Les traders consentent explicitement à l’analyse automatisée de leur activité de trading dans le cadre du processus d’évaluation d’Upside Funding.
11. Résiliation des services
11.1 Motifs de résiliation
Upside Funding se réserve le droit de résilier des services ou des comptes dans les circonstances suivantes :
Violations des conditions générales :
Toute violation des présentes Conditions générales, y compris les violations de pratiques commerciales interdites, la fausse déclaration d’informations personnelles ou toute action portant atteinte à l’intégrité de la plateforme.
Inactivité:
Les comptes qui restent inactifs pendant 30 jours consécutifs seront automatiquement désactivés et ne pourront pas être restaurés.
Plusieurs comptes ou identités :
L’exploitation de plusieurs comptes, l’utilisation de fausses identités, la création de comptes en double ou l’autorisation de tiers à négocier en votre nom sont strictement interdites et entraîneront une résiliation immédiate et permanente.
Activité frauduleuse ou malveillante :
Se livrer à tout comportement frauduleux, trompeur ou malveillant, y compris, mais sans s’y limiter :
- Exploiter les vulnérabilités du système, les problèmes ou les bugs logiciels.
- Fournir de fausses informations ou manipuler des données commerciales.
- Tenter de contourner les contrôles des risques ou les restrictions commerciales. De telles activités peuvent également donner lieu à des poursuites judiciaires et à un signalement aux autorités compétentes.
Non-respect des critères d’éligibilité :
Les commerçants qui ne répondent pas aux critères d’éligibilité ou ne les respectent pas, y compris, mais sans s’y limiter :
- Âge requis (minimum 18 ans).
- Restrictions juridictionnelles (par exemple, résidents de régions interdites).
- Problèmes de conformité réglementaire qui empêchent l’utilisation légale des services d’Upside Funding.
Litiges ou rétrofacturations :
Le lancement d’une demande de rétrofacturation, de litige de paiement ou d’annulation auprès de votre fournisseur de paiement sans avoir au préalable tenté de résoudre le problème via l’équipe d’assistance d’Upside Funding constitue une violation directe des présentes conditions générales.
Si une rétrofacturation est déposée, Upside Funding se réserve le droit de :
- Refuser ou révoquer les remboursements de manière permanente.
- Suspendre ou résilier immédiatement les services, y compris les comptes d’évaluation, les comptes financés ou les paiements.
- Mettez le trader sur liste noire pour l’empêcher de participer à tout futur programme de financement Upside.
- Engagez une action en justice si nécessaire. Les traders doivent adresser toute préoccupation ou tout problème directement à l’équipe d’assistance d’Upside Funding à l’adresse support@thefundingupside.com.
11.2 Procédure de clôture des comptes
Fermeture volontaire du compte :
- Aucune évaluation active ni aucun compte financé ne sont en cours.
- Il n’existe aucun litige non résolu, aucune violation ni aucune obligation financière en suspens.
- Tous les soldes de compte, paiements ou demandes de remboursement ont été réglés.
Résiliation involontaire du compte :
Si un compte est résilié en raison de violations de règles, de fraude ou d’activité de rétrofacturation, les conditions suivantes s’appliquent :
- Aucun préavis n’est requis pour les résiliations résultant d’une fraude, d’une violation des politiques ou d’un abus du système.
- Tous les paiements, retraits ou remboursements en attente seront définitivement perdus.
- Les traders ne seront pas éligibles à une participation future aux programmes d’Upside Funding.
Conservation des données :
Upside Funding se réserve le droit de conserver les données de compte à des fins juridiques, réglementaires et opérationnelles pendant une période jugée nécessaire après la clôture du compte.
- La durée de conservation des données est soumise aux obligations de conformité prévues par les lois financières et de protection des données en vigueur.
- Upside Funding peut partager les données de compte avec les autorités réglementaires si la loi l’exige.
Règlement final :
- Le cas échéant, Upside Funding réglera toutes les obligations financières en suspens avant de fermer définitivement un compte.
- Les commerçants licenciés pour violation des conditions générales perdent tous les paiements, remboursements et avantages associés.
12. Modifications des Conditions
12.1 Droit de modifier les CGU
Upside Funding se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou remplacer les présentes Conditions générales à sa seule discrétion, sans consentement préalable des traders. Les modifications peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Modifications apportées aux services ou fonctionnalités fournis par Upside Funding.
- Ajustements des frais, des paiements, des politiques de remboursement ou des conditions de négociation
- Mises à jour des politiques de conformité en réponse aux changements juridiques, réglementaires ou opérationnels.
- Mises à jour des politiques de conformité en réponse aux changements juridiques, réglementaires ou opérationnels.
Ces modifications garantissent que les politiques d’Upside Funding restent conformes à la loi, efficaces sur le plan opérationnel et alignées sur les normes du secteur.
12.2 Processus de notification des modifications
Avis aux commerçants :
Pour les changements importants qui ont un impact sur les droits ou obligations des traders, Upside Funding fournira un préavis via :
- Notification par e-mail à l’adresse e-mail enregistrée associée à votre compte.
- Annonces dans l’Espace Client sur la plateforme Upside Funding.
- Un préavis d’au moins 7 jours calendaires avant que les modifications prennent effet.
Reconnaissance du commerçant :
- L’utilisation continue de la plateforme ou des services après l’entrée en vigueur des modifications constitue l’acceptation complète des conditions générales mises à jour.
- Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications, vous avez le droit de résilier votre compte comme indiqué dans la section 11 (Résiliation des services) avant que les modifications ne prennent effet.
- La résiliation des services en raison d’un désaccord avec les mises à jour de la politique ne donne pas droit aux commerçants à des remboursements, des paiements ou une compensation.
Exceptions aux modifications immédiates :
Upside Funding se réserve le droit d’apporter des modifications immédiatement et sans préavis si :
- Les changements ne sont pas matériels et ne modifient pas de manière significative les droits des commerçants.
- Les changements introduisent de nouvelles fonctionnalités ou services bénéfiques pour les traders.
- Les modifications sont nécessaires pour se conformer à des obligations légales, réglementaires ou de sécurité.
13. Loi applicable et juridiction
13.1 Cadre juridique régissant les CGU
- Les présentes Conditions générales, y compris tout litige ou réclamation découlant de celles-ci ou s’y rapportant, seront régies et interprétées conformément aux lois de Hong Kong.
- Tous les services fournis par Upside Funding sont soumis et doivent se conformer au cadre juridique et réglementaire de Hong Kong.
13.2 Méthodes de résolution des litiges
Résolution informelle :
- Les traders sont encouragés à tenter d’abord de résoudre tout litige de manière informelle en contactant l’équipe d’assistance d’Upside Funding à l’adresse support@thefundingupside.com.
- La plupart des problèmes sont résolus par communication directe dans un délai de 30 jours calendaires.
Résolution formelle :
- Si la résolution informelle n’aboutit pas, les litiges seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Hong Kong.
- En utilisant les services d’Upside Funding, le trader et Upside Funding renoncent expressément au droit de participer à tout recours collectif.
- Tous les différends doivent être résolus sur une base individuelle.
14. Dispositions finales
14.1 Clause d’intégralité de l’accord
- Ces conditions générales constituent l’intégralité de l’accord entre Upside Funding et le commerçant concernant l’utilisation des services d’Upside Funding.
- Le présent accord annule et remplace tous les accords, ententes ou représentations antérieurs ou contemporains, qu’ils soient écrits ou oraux, relatifs à l’objet des présentes.
- Aucun amendement, modification ou renonciation aux présentes Conditions générales ne sera valable à moins d’être explicitement prévu par Upside Funding par écrit.
14.2 Clause de divisibilité
- Si une disposition des présentes Conditions générales est jugée invalide, illégale ou inapplicable en vertu de la loi applicable, cette disposition sera réputée séparée de l’accord.
- Les dispositions restantes continueront d’être valables, applicables et contraignantes dans toute la mesure permise par la loi.
- Dans la mesure du possible, la disposition invalide ou inapplicable doit être remplacée par une disposition qui reflète le plus fidèlement l’intention et le but initial de l’accord.